Если телефон заряжается только в выключенном состоянии, это вызывает определённые неудобства для его владельца, ведь аппаратом в это время пользоваться невозможно. Причины такого поведения гаджета могут быть разные, начиная от неоригинального зарядного устройства и заканчивая кастомной прошивкой. О том, почему телефон некорректно ведёт себя и как устранить неполадки рассказывается на Appsetter.ru
Причины проблемы и способы её решения
Если зарядка батареи возможна только после выключения смартфона, причины могут быть:
- аппаратные;
- программные;
- электрические.
Первые говорят о неполадках в аппаратной части смартфона, вторые о сбоях в работе ОС или установленного ПО, третьи о поломках кабеля или блока питания.
Программные сбои
Наиболее частая причина, по которой зарядка возможна, только если телефон выключен это кастомная версия прошивки. Она может вызывать ряд проблем, в том числе и с батареей. Следует установить официальную прошивку, скачав её с сайта производителя или обратившись в сервисный центр.
Неполадки также могут возникнуть из-за наличия вирусов в памяти телефона или работы вредоносного ПО. Скачать их на свой гаджет можно, устанавливая неофициальные приложения из Сети, а также загружая видео или музыку с ненадёжных сайтов без проверки их антивирусом. Вирусы и вредоносное ПО по-разному влияют на работу телефона, в том числе и мешают его зарядке во включённом состоянии. Нужно проверить технику специальными антивирусными утилитами.
Большое количество программ, работающих в фоне, иногда мешают зарядке, особенно если зарядное устройство маломощное. В этом случае поступающего питания достаточно для обеспечения работы смартфона, но вот на заряд батареи его уже не хватает. Решением станет отключение ПО, работающего в фоне, вручную или через специальные программы, например, Clean Master или Advanced Task Manager.
Неисправность блока питания или кабеля
Если смартфон заряжается только в выключенном состоянии, это сообщает о неисправности блока питания или кабеля. Также проблема может возникнуть при покупке универсального зарядного устройства, мощность которого недостаточна, чтобы обеспечить одновременную работу смартфона и зарядку батареи.
Для проверки следует попробовать зарядить телефон через USB от ноутбука или другим блоком питания. Если проблема решилась, нужно заменить зарядное устройство на новое, желательно оригинальное.
Предварительно стоит почистить контакты устройства от грязи и пыли, иногда это помогает решить проблему.
Аппаратные проблемы
Проблемы из этой категории решить самостоятельно достаточно сложно. Они могут быть вызваны падением телефона, попаданием внутрь грязи или влаги, использованием некачественных аксессуаров для зарядки. В результате может повредиться контроллер или подсистема питания, пайка USB разъема или другого узла. Всё, что можно сделать своими силами бережно почистить от пыли USB порт, если это не даёт результата, то потребуется обращение в сервисный центр.
Другая возможная проблема в этой категории связана с работой аккумулятора. Если он изношен или разряжен, его зарядка будет возможна при выключенном телефоне так на батарею ложится меньшая нагрузка. Протестировать аккумулятор можно специальными утилитами. Если он действительно повреждён или если ему более 3-4 лет, потребуется заменить этот элемент на новый.
Заключение
Чтобы понять, почему телефон заряжается только когда выключен, нужно поочерёдно проверить все возможные причины неисправности, связанные с программным обеспечением, аппаратной частью, а также блоком питания. Если результатов не будет, рекомендуется сбросить технику до заводских настроек, предварительно сохранив личные данные на карту памяти. В крайнем случае технику потребуется сдать в сервисный центр для устранения проблемы.
