Если пропали контакты на Андроиде, пользователь может их восстановить, воспользовавшись синхронизацией с Google-аккаунтом или обратившись к специальным приложениям/программам. Далее о том, почему исчезают номера из телефонной книги и как их вернуть.
Причины пропажи
Возможными причинами выступает:
- Повреждение внутреннего накопителя девайса или SIM-карты после падения, попадания внутрь влаги.
- Сброс настроек телефона до заводского состояния, при котором происходит форматирование внутренней памяти устройства.
- Неудачное обновление ОС или ПО — связано с ошибками разработчиков, отключением смартфона в момент апдейта.
Неочевидная причина, почему пропадают контакты в телефоне на Андроид — израсходован лимит записей на накопитель аппарата. Подобное наблюдается на старых устройствах, которые активно эксплуатируют на протяжении от 3 лет.
Как решить проблему
К основным способам относится:
- перезагрузка системы;
- переключение аккаунта, использованного для хранения номеров;
- обращение к Google-аккаунту или приложениям/программам от сторонних разработчиков.
Перезагрузка аппарата
Перезапуск помогает избавиться от сбоев в работе операционной системы или программного обеспечения после:
- удаления/загрузки файлов;
- установки/удаления приложений/игр;
- использования программ-очистителей.
Пользователям достаточно:
- Зажать кнопку питания. Выбрать «Перезагрузить».
- После включения ОС, пройти и проверить номера.
Если контакты находились на СИМ-карте — извлеките ее из устройства и вставьте обратно или попробуйте установить карточку во второй слот.
Переключение основного аккаунта
Сбой в работе ПО или установка софта из непроверенных источников приводят к изменению параметров системы. Проверьте следующие элементы:
- Откройте предустановленное или стороннее приложение «Телефон». Разверните дополнительное меню и выберите «Настройки».
- В разделе «Базовых/Основных настроек» перейдите в «Управление контактами».
- Здесь тапните по «Управление аккаунтом».
- Сперва зайдите в «Видимые аккаунты».
- Включите отображение контактов со всех мессенджеров, аккаунтов и SIM-карт.
- Вернитесь в предыдущее меню, чтобы зайти в «Аккаунт по умолчанию». Из перечня доступных выделите учетную запись от Гугл.
Наличие аналогичных настроек зависит от предустановленного приложения «Телефон» в систему девайса.
Восстановление через Google
При наличии синхронизации, пропавшие контакты в телефоне Android восстанавливают через фирменный сервис от Гугл. Подробно о том, как это сделать — читайте по этой ссылке.
Специальные программы и приложения
Софт, написанный сторонними разработчиками, требует полного доступа ко внутренней памяти девайса. Дополнительная информация по теме находится тут:
- Статья про восстановление удаленных номеров.
- Инструкция про возвращение деинсталлированных файлов (музыки, видео, фото и прочего).
Больше шансов восстановить данные получают владельцы смартфонов с Root-правами.
Пропавшие контакты поддаются восстановлению, стоит перезагрузить девайс, воспользоваться специальным сервисом или софтом.
Сергей Семичёв Автор сайта Задать вопрос
