Звонки с незнакомых номеров часто приносят неудобство, а для некоторых даже становятся своеобразной фобией. Понять таких людей можно, ведь неизвестность всегда пугает, тем более, в перспективе перетекающая в разговор. Если вас интересует неизвестный номер +78005551661 и звонки продолжаются – эта статья развеет все недопонимания и догадки.
Что за телефон горячей линии?
Номер 8 (800) 555-16-61 принадлежит организации «Тинькофф-Банк» (в прошлом – «Тинькофф Кредитные Системы»). Телефон относится к колл-центру, а точнее к подразделению по работе с гражданами. Простым языком – служит для прозвона потенциальных или уже имеющихся в базе клиентов.
Номер 8 (800) 555-16-6 принадлежит Тинькофф Банку
Откуда взялся мой номер и зачем они звонят?
Назначения вызова с номера +78005551661 – уже более серьёзный и обширный вопрос. В Тинькофф-Банке нет разделения по каждому направлению, а значит причин звонка может быть несколько. Разберём самые популярные среди отмеченных пользователями.
Звонок после заполнения анкеты
Первый случай: оператор сообщает о полученной анкете будущего клиента и просит подтвердить все необходимые данные. Здесь всё просто – заполнена заявка на получение кредитной/дебетовой карты от организации Тинькофф-Банка, звонок является штатной верификационной проверкой.
Он необходим для полноценного старта процедуры оформления и производства карты, уточнения адреса отправки, получения «самовывозом». Если вы оставляли заявку в банке возьмите трубку.
Хватит сидеть без кредитов!
Второй случай: своеобразная «ностальгия» банка по вам в качестве клиента. Простой пример – вы оформляли дебетовую/кредитную карту Тинькофф-Банка, оставив свои данные в базе.
Через несколько месяцев отсутствия активности сотрудники начинают звонить клиентам для установления статуса сотрудничества. Также, такой звонок с +7-800-555-16-61 может нести рекламный характер – продвижение новых кредитных условий и предложений компании.
Многие операторы горячей линии Тинькофф работают на дому
Идентификация знакомого
Ещё один вариант – уточнение данных о вашем друге или родственнике. Такое бывает при оформлении последними кредитной карты, в следствие чего банк обязан получить «доверенное лицо».
Не пугайтесь – вам не приписывают поручительство и какие-либо обязательства. Задачей является лишь подтверждение того, что будущие клиент банка существует, работает и не имеет проблем в финансовом плане.
Такие случаи в современной системе редки, но время от времени (в случае подозрений или недоверия) банки продолжают действовать подобным образом.
«Не хотите стать клиентом банка?»
Последний случай – звонок с предложением получить карту на выгодных условиях или же вовсе бесплатно.
В этом случае у каждого человека возникает вопрос – откуда у них в базе мой номер? Ответ довольно очевиден – либо вы оставляли заявку на получение карты Тинькофф (отменили в процессе обработки), либо номер был оставлен знакомым, являющимся клиентом банка.
Банк постоянно ищет новых клиентов
Важно – никто не обязывает вас разговаривать с оператором и выслушивать заезженные фразы, если у вас нет желания/времени/настроения. Просто положите трубку, вежливо попрощавшись.
Очень часто базы клиентов собирают из досок объявлений (Авито, Дром) или соц. сетей (Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук). Старайтесь скрывать свой номер от просмотра третьими лицами.
Попытка выдумать красивую историю
Пользователи утверждают, что операторы Тинькофф-банка придумывают красивую сказку о «богом забытых временах». Один из комментариев гласит: человеку позвонили с номера 88005551661 и рассказали интересную историю о «давнем запросе».
Якобы в 2010 году он отправлял в банк скан собственного паспорта и номер телефона, но анкета затерялась и только сейчас «вернулась в свет». Комичность ситуации состоит в следующем – по утверждению того же пользователя, он завёл «отправленный номер» в 2012 году, что никак не вяжется с версией банка.
Похвалить в подобной ситуации можно только смекалку – идут на всё ради новых клиентов!
Заключение
Согласно сообщениям на форумах всемирной паутины, телефон 88005551661 не всегда приносит благие вести.
Иногда этот номер используется для прозвона должников и их родственников с целью надавить на чувства человека, вынудив поскорее оплатить сумму банку. В этом случае вряд ли стоит ожидать человеческого диалога – всё будет больше похоже на угрозы коллекторов и оскорбления. В этом случае просто добавьте телефон в чёрный список – возможно сделать и во всех остальных случаях, естественно по желанию абонента.
Надеемся, что наша статья помогла вам избавиться от неприятного чувства неизвестности. Теперь вы знаете что это за организация названивает вам с номера 88005551661 и что вам хотят предложить по этой горячей линии.
