В последние годы популярность сервиса Джум значительно возросла. Однако отслеживать там заказы не всегда удобно и практично. А виной всему недоработанные переводы статусов. К примеру, сейчас пользователи могут видеть статус Полученный столбом назначения. Что это означает и когда придет посылка, заказанная на Joom.
Отслеживание через Joom
Что статус значит?
Полученный столбом назначения это кривой машинный перевод статуса с китайского языка, который в большинстве случаев означает, что ваша посылка прошла таможенные проверки, зарегистрирована и принята Почтой России для доставки.
В большинстве случаев, такой столбовой статус получают заказы:
- Идущие не по прямой Китай → Россия, а проходящие через транзитные страны Литва, Казахстан.
- Заказы, которым не присваивается трек-номер. Эту опцию отключают, потому как она стоит денег, что влияет на итоговую стоимость. Поэтому, как правило, после статуса Полученный столбом назначения, вы не сможете отслеживать пакет.
- Оформленные у мелких продавцов.
Неверный автоматический перевод уже давно путает заказчиков из Китая. К примеру, уже давно клиенты Алиэкспресс получают статусы о не пройденной таможенной очистке, которые по факту означали, что заказ наоборот, успешно обработан и зарегистрирован на границе.
Как узнать, что на самом деле с посылкой?
Самый простой способ проверить, в каком почтовом узле действительно находится посылка проверить присвоенный трек-номер не через встроенный трекинг, а через сторонний. Можете пробить через pochta.ru, gdeposilka.ru, track24.ru.
Там вы увидите совсем другую картину. К примеру, pochta.ru может указать, что трек вовсе не имеет отслеживания. В таком случае придется только ожидать извещения, что ваша посылка доставлено в отделение.
Вот наглядный пример, что говорят разные отслеживания, когда на Джум указан столб назначения:
- Гдепосылка говорит, что пакет Передан почтовой службе Russia.
- Track24 указывает, что пакет Получен по почте назначения
- Почта России вовсе указывает, что трек не может отслеживаться по России.
Доставка без отслеживания на Pochta.ru
Заключение
Как правило, если вы видите, что ваш заказ получен столбом назначения, значит посылка будет доставлена в течении нескольких недель. Конечно же, все зависит от типа доставки и самого региона заказчика. Об этом стоит оговориться, потому как, если в маршруте прописано несколько АСЦ, то доставка может затянуться. Надеюсь теперь вы поняли, что такой статус означает неверный перевод и зависит он от типа доставки, магазина и маршрута.
