Очень часто на новых аппаратах компании HP стала наблюдаться проблема с автоподатчиками оригиналов. Рассмотрим проблему сбоя автоподатчика документов на принтере HP M127. В нашем случае, при попытке сделать копию, лист доходит до середины и устройство уходит в ошибку. Выглядит это следующим образом:
- Итак, для устранения сбоя в автоподатчике необходимо частично разобрать МФУ. Первое что нужно сделать извлечь картридж.
- Затем откручиваем болт крепления левой боковины принтера.
- Переворачиваем принтер и поддеваем защелки.
- Снимаем боковую крышку.
- Обратите внимание на расположение защелок.
- Снимаем разъем и отсоединяем шлейф сканера.
- Теперь необходимо снять блок сканера с МФУ.
- Возможно, для определения места повреждения проводов, потребуется снять верхнюю крышку автоподатчика.
- Несколько фотографий блока сканера со снятой крышкой автоподатчика.
- Итак, вот и сама причина неисправности перетершийся провод. На данном устройстве переломился лишь один провод.
Аналогичная проблема может встречаться на МФУ серии HP LaserJet Pro 400. Это гарантийный случай, но производитель умудряется сделать так, чтобы устройство отработало гарантийный срок и сломалось спустя некоторое время после его окончания.
На описанном принтере прошла ровно неделя с момента окончания гарантии. Проверить закончилась ли гарантия на ваш принтер вы можете по серийному номеру на официальном сайте HP.
