Чтобы полноценно пользоваться пакетным тарифным планом, необходимо отслеживать остаток на тарифе. Квота для звонков может быстро потратиться, если клиент часто совершает длительные переговоры по сотовому. Стоит рассказать о том, как узнать остаток минут на Мегафоне самостоятельно.
Доступные способы получения информации
Каждый клиент может посмотреть остаток минут на симке Мегафона без помощи оператора. Компания предлагает воспользоваться такими вариантами:
- рассмотреть количество квоты просто через аккаунт на портале;
- оставшийся пакет можно увидеть, отправив кодовую комбинацию;
- абоненту предоставляется возможность посмотреть параметры в мобильном приложении;
- узнать, сколько лимита осталось для общения, можно, позвонив в компанию;
- пользователь может проверить остаток по тарифу в офисе фирмы.
Каждый из способов предоставляет доступ к данным бесплатно. Стоит рассмотреть варианты получения параметров ТП детальнее.
Как выполнить проверку через сервисную команду
Это бесплатный способ, позволяющий получить данные по текущему предложению. Клиенту не потребуется доступ к интернету, необходимо только иметь при себе смартфон. Чтобы уточнить оставшийся объем услуг, следует выполнить такие действия:
- на сотовом телефоне открывается раздел для набора номера;
- на клавиатуре набирается сервисная комбинация *558#;
- запрос пересылается с помощью кнопки вызова на мобильном.
Сразу после отправки комбинации на экране смартфона появится информация о том, какое количество квоты доступно клиенту. В этом же сообщении абонент узнает предоставленную квоту СМС и трафика.
Применение персонального аккаунта на портале
Абонент может проверить остаток минут на Мегафоне, воспользовавшись кабинетом на сайте. Сначала пользователь должен пройти процедуру регистрации в личном профиле. Для получения информации следует в форме указать параметры для входа. Этот сервис позволяет не только уточнить оставшееся количество лимитов, но и изменить предложение на симке. Здесь же абонент может подключить новые опции и следить за ежемесячными расходами.
- Важная информация
- Если у клиента еще нет доступа к профилю, ему потребуется получить пароль для авторизации. Для этого на смартфоне необходимо ввести комбинацию *105*00#. В ответ поступит сообщение с данными для входа в сервис. В качестве логина используется контактный номер симки.
Если пользователь хочет выполнить проверку через аккаунт официального портала, рекомендуется следовать инструкции:
- необходимо на ноутбуке открыть браузер;
- в строке для адреса прописать название оператора связи;
- далее следует совершить переход на главную страницу портала;
- на экране необходимо найти пункт Личный аккаунт;
- когда клиент щелкнет по ссылке, ему откроется форма;
- в нее вводится контактный телефон;
- в следующую строку указывается код доступа;
- нажимается клавиша Войти;
- на странице следует найти раздел с услугами;
- в открывшемся списке абонент выбирает пункт Остаток пакетов;
- теперь следует щелкнуть на кнопку Звонки.
На экране высветится информация по квоте, которая доступна для совершения звонков. Таким же способом можно смотреть доступные лимиты по трафику и текстовым СМС.
Получение данных через мобильный софт
Это еще один вариант, как узнать сколько минут осталось на тарифе Мегафона. Получить данные пользователь может, применив приложение для сотового Мой Мегафон. Софт имеет доступный и простой функционал, который легко использовать даже начинающим пользователям. Установить приложение могут владельцы смартфонов на операционной системе iOS, Виндовс и Андроид. Для проверки параметров необходимо следовать такой инструкции:
- скачать софт на мобильное устройство;
- выполнить процедуру авторизации в системе;
- далее на главной странице необходимо найти раздел с остатками;
- после перехода по ссылке на экране отобразятся все нужные данные.
- Обратите внимание
- Чтобы получить доступ к функционалу, необходимо иметь пароль доступа к сервису. Если у пользователя его нет, при входе следует щелкнуть по пункту Получить код в СМС. На смартфон поступит сообщение с кодовыми символами для авторизации. Далее вход будет выполняться на телефоне автоматически, вводить параметры повторно не придется.
Получение данных через офис фирмы
Это не самый удобный вариант проверки, так как он требует личного посещения отделения связи компании. При обращении к консультанту, клиент сможет получить детальную информацию по текущему предложению. Здесь же можно изменить тарифный план и подключить дополнительные опции. Любые операции могут быть произведены только после подтверждения личности владельца симки. Поэтому абонент должен предоставить паспорт. При отсутствии удостоверения консультант вправе отказать в обслуживании.
Исходящий звонок в диспетчерскую
Проверить минуты на Мегафоне пользователь может, позвонив в справочный отдел компании. Такой способ можно применить, если все описанные методы не подходят для получения информации. Диспетчер поможет не только установить оставшиеся минуты, но и расскажет о других тарифах и дополнительных услугах. Чтобы получить нужные параметры, следует набрать такие варианты номеров:
- на телефоне набирается контактный телефон 88005500500, чтобы совершить звонок в пределах страны;
- можно применить телефонный контакт 0500, этот номер предоставляется бесплатно;
- если пользователь находится за пределами страны, ему предоставлен номер для связи 89261110500.
Когда соединение с диспетчером будет установлено, необходимо назвать свои данные паспорта, а затем попросить предоставить информацию о ТП. Консультант расскажет о доступной квоте для звонков и предложит варианты ее продления.
Чтобы получить данные об остатке минут для общения, пользователь может применить кодовый запрос или личный профиль. Если эти способы недоступны, рекомендуется связаться с диспетчером по телефону или обратиться в офис фирмы.