Большинство пользователей не помнят номер своего мобильного. Если одну комбинацию цифр еще можно выучить, то при наличии двух SIM-карт зафиксировать в голове два телефона нереально. Существует несколько способов, как узнать свой номер Ростелеком. Они несложные, хотя бы одним вариантом всегда можно воспользоваться.
Узнать в Личном кабинете
Для удобства каждый зарегистрированный пользователь свободен управлять услугами, следить за балансом через личный кабинет. В нем находится все персональные данные абонента.
Чтобы узнать свой мобильный номер Ростелеком через персональную страницу, необходимо сделать следующее:
- На сайте lk.rt.ru активизируются в личном кабинете.
- В разделе «Мой профиль» найти лицевой счет, к которому привязана услуга «Мобильная связь».
- Если у пользователя две или более симок, последовательность цифр, присвоенную абоненту, ищут по дате заключения договора. Для этого необходимо зайти в раздел «История покупок и подписок».
На персональной странице можно сразу пополнить счет, поменять тариф, подписаться либо отказаться от услуг.
Использовать услугу «Позвони мне»
Еще один вариант, как узнать номер телефона Ростелеком, это воспользоваться услугой «Позвони мне». Ее используют, если нужно срочно связаться с человеком, а средств на счету недостаточно. Чтобы узнать свой сотовый, понадобится второй смартфон. С собственного телефона набирают комбинацию *123*номер абонента, смартфон которого находится рядом#. На указанный телефон сразу придет сообщение с просьбой совершить звонок на указанный номер, который и надо было узнать.
При отправке сообщения плата не взимается.
- Внимание
- При заблокированной карте воспользоваться услугой «Позвони мне» не получится.
Где в договоре можно посмотреть свой номер
Договор на предоставление услуг связи выбрасывать не стоит. Его номер предоставляют оператору техподдержки при обращении за помощью. С помощью документа можно узнать номер собственной сим-карты Ростелеком. Обычно его прописывают на конверт либо холдере. Если упаковка не сохранилась, следует посмотреть в тексте договора, чаще необходимый набор цифр размещен в конце.
Что такое USSD-команда
Все операторы связи работают с USSD. Технология позволяет выполнять обмен информации между сотовым телефоном пользователя и программным обеспечением провайдера в режиме реального времени. USSD-команды позволяют проверить баланс на карте, подключить или отключить мобильный интернет и другие услуги.
Для выполнения действия набирают комбинацию знаков (код) соответствующую конкретному запросу (команда). Коды, в основном состоят из 4 символов, легко запоминаются. Для того чтобы узнать свой сотовый нужно подать запрос, набрав на телефоне вызов *110#. В течение минуты придет сообщение, в котором будут указаны необходимые сведения.
- Обратите внимание
- Отправить USSD-команду можно при любом балансе.
Голосовой помощник
Обычно собственный телефон нужен, чтобы положить на него деньги. Узнать номер можно с помощью голосового информатора (ИССА). Чтобы им воспользоваться, набирают 110*. Автоматизированный голос предложит выбрать нужную услугу. Переходят по меню с помощью подсказок, пока автоответчик не приведет к опции узнать мой номер Ростелеком.
После запроса голосовой помощник медленно продиктует номер по одной цифре. Рекомендуется заранее подготовить бумагу и ручку для записи сотового. Воспользоваться услугой можно даже при отрицательном балансе.
Звонок на другой телефон
До появления услуг, помогающим при разных ситуациях, полагались на помощь рядом находящихся людей. Если человек запамятовал собственный номер узнать его можно было лишь одним способом – перезвонить с собственного мобильного на смартфон «соседа». На экране отобразится комбинация цифр, которая и нужна.
Смартфон можно заменить домашним телефоном, только нужно проверить, оснащен ли аппарат определителем (Аон). Способ не требует запоминать коды и подключения к интернету. Но воспользоваться им возможно при положительном балансе обоих средств связи.
Обращение в техподдержку
Каждый человек должен помнить основные персональные данные наизусть. Для тех, кто не способен выучить номер своего мобильного телефона, Ростелеком предлагает воспользоваться помощью, автоматизированной и технической служб. Для обращения в последнюю необходим положительный баланс. Звонок на многоканальный телефон техподдержки Ростелеком 88001000800 бесплатный.
По закону о неразглашении персональных данных оператор может дать интересующую информацию только после предоставления номера договора. Если владелец симки его не помнит, подойдут паспортные данные.
- Обратите внимание
- Если пользователь начнет с завидной регулярностью звонить и узнавать свой мобильный, в целях безопасности его могут заблокировать.