«Автоплатеж» МТС – это опция, которая позволит абоненту оставаться на связи, когда он забыл своевременно пополнить баланс счета мобильного телефона. Подключается она бесплатно, а отказаться от нее можно в любой момент несколькими способами.
Описание услуги «Автоплатеж» МТС
Во время подключения автоматического платежа к номеру телефона привязывается пластиковая карта, с которой будут списываться средства для пополнения баланса. Списание происходит при условиях, которые устанавливает пользователь в зависимости от вида автоматического платежа:
- Автоплатеж по порогу МТС – деньги автоматически приходят на счет, когда баланс достигает указанной суммы. Годится для тарифов, на которых нет абонентской платы.
- Автопополнение по расписанию – баланс пополняется с определенным интервалом: еженедельно, ежемесячно или с другой периодичностью, указанной пользователем. Используется для тарифов, на которых есть абонентская плата.
- К сведению
- Для этой услуги подходит любая карта, у которой нет ограничений на осуществление автоматических платежей.
Обычно используются карты платежных систем МИР, Visa, MasterCard. Кроме того, в качестве источника для списания денег можно взять электронный кошелек «Элекснет». Одну банковскую карту можно связать максимум с 10 номерами, а один номер – с 3 пластиковыми картами.
Для этой услуги действуют определенные ограничения:
- порог для проведения платежа устанавливается в рамках от 1 до 10 000 руб.;
- с одной банковской карты не может списаться больше 10 000 руб. в день и больше 30 000 руб. в месяц независимо от того, сколько номеров к ней привязано;
- при подключении опции в личном кабинете сумма автопополнения может быть от 50 до 10 000 руб.;
- при активации автоматического платежа в офисе сотового оператора лимит суммы пополнения – от 100 до 10 000 руб.;
- в других случаях наименьшая сумма платежа в месяц составляет 300 руб., максимальная – 30 тыс. руб.
- Внимание
- Услуга действует во всех областях России, которые входят в зону покрытия оператора МТС.
Как подключить «Автоплатеж» МТС
Подключить автопополнение можно в любом офисе оператора, в приложении «Мой МТС», а также на сайте «МТС Деньги» в разделе «Автоплатежи».
Чтобы активировать опцию через приложение, нужно:
- Слева вверху нажать на кнопку в виде трех горизонтальных полосок.
- В меню выбрать пункт «Счета и оплата».
- Выбрать «Автоплатежи» и коснуться кнопки «Подключить автоплатеж».
- Из списка выбрать услугу, для которой нужно настроить автопополнение.
- Сделать выбор типа автопополнения – по расписанию или по порогу.
- Заполнить все необходимые поля: номер телефона, пороговую сумму или дату платежа в зависимости от выбранного типа, размер платежа, реквизиты карты.
- Нажать на «Подключить автоплатеж».
- К сведению
- При активации с карты спишется контрольная сумма в размере до 10 руб., которая затем будет возвращена. Это необходимо, чтобы удостовериться, что карта действительна.
При активации услуги абоненту высылается платежный пароль, который нужен для того, чтобы настраивать параметры автопополнения. Он также понадобится, чтобы отключить автоплатеж МТС, поэтому стоит сохранить его в надежном месте. Если же абонент забыл или потерял платежный пароль, его можно восстановить. Для этого следует набрать на телефоне комбинацию *111*625# и нажать кнопку вызова.
Как отключить «Автоплатеж» МТС
При изменении номера телефона или недействительности карты возникает необходимость отключить услугу «Автоплатеж» на МТС. Отменить опцию можно 7 способами:
- в любом салоне связи оператора;
- через личный кабинет на сайте компании;
- в двух мобильных приложениях;
- в отделении банка, выпустившего карту;
- через электронный кошелек, если списание происходит с него;
- позвонив в контактный центр компании или банка;
- посредством USSD-команды.
Офис оператора связи
Для отключения автопополнения можно посетить салон связи МТС. С собой клиент должен взять паспорт, если услуга была оформлена на его номер. Если же человек хочет отключить услугу на номере другого абонента, который не смог прийти в офис самостоятельно, с собой у него должна быть доверенность от этого лица.
В офисе нужно обратиться к любому консультанту и попросить его отменить автопополнение.
- Внимание
- Как только услуга отключится, на мобильный телефон придет оповещение об этом.
Личный кабинет
Есть возможность отключить «Автоплатеж» МТС через личный кабинет. Для этого следует:
- Зайти на сайт МТС и авторизоваться, введя номер телефона и пароль.
- Выбрать в меню пункт «Управление платежами», затем – «Автоплатеж».
- В левом меню кликнуть по пункту «Мои автоплатежи».
- Появится список автоматических платежей, подключенных к номеру. Напротив каждого из них есть две кнопки – «Изменить» и «Отключить».
- Нажать «Отключить» напротив ненужного платежа, чтобы удалить его.
- На открывшейся странице ввести платежный пароль, который был выслан при активации услуги.
- Щелкнуть по кнопке «Подтвердить».
После этого на мобильный телефон придет оповещение об отмене услуги.
Мобильное приложение
Перед тем, как отключить автоплатеж на МТС на телефоне, придется скачать одно из приложений: либо «Мой МТС», либо «МТС Деньги».
Чтобы отказаться от услуги в приложении «Мой МТС», нужно:
- Коснуться кнопки слева вверху и в открывшемся меню выбрать пункт «Счета и оплата».
- Нажать на «Автоплатежи».
- В появившемся списке выбрать платеж, который нужно отменить, и нажать на кнопку «Отключить».
«МТС Деньги» пришли на замену приложению «Легкий платеж». Чтобы отменить автопополнение через это приложение, нужно:
- Войти в приложение. При первом входе понадобится ввести свой номер и нажать «Выслать код для входа». Ввести в поле присланный пароль. Затем придумать четырехзначный код, который будет использоваться для доступа к приложению.
- На главном экране приложения выбрать «Шаблоны и Автоплатежи».
- Перейти во вкладку «Автоплатежи».
- Убрать автоматический платеж, в котором пропала необходимость.
- К сведению
- После этого оператор больше не будет автоматически снимать деньги с карты.
Банк
Отключить автоплатеж МТС с банковской карты также можно в отделении банка, который эту карту выдал. Для этого нужно предоставить сотруднику банка свой паспорт и сообщить номер телефона, для которого требуется отменить автопополнение.
Владельцы карты Сбербанка могут обойтись и без помощи сотрудника, воспользовавшись банкоматом. Чтобы отказаться от услуги через терминал, нужно:
- Вставить карту и ввести пин-код.
- В меню выбрать пункт «Информация и сервис».
- Нажать на «Автоплатежи».
- Из предложенных сотовых операторов выбрать МТС.
- Нажать «Отключить».
Электронный кошелек
Если деньги для автоматического пополнения счета списываются с электронного кошелька, то отказаться от этой опции можно на сайте соответствующей платежной системы.
- Внимание
- Для работы с этими сервисами требуется подключение к интернету.
Например, чтобы отменить услугу в кошельке «QIWI», нужно зайти на сайт сервиса, открыть раздел «Избранные платежи» и убрать галочку напротив соответствующей операции.
Отключить услугу в кошельке «Яндекс.Деньги» можно в приложении этой платежной системы. Для этого следует:
- Зайти в приложение, введя установленный при первом входе код доступа.
- В нижнем меню выбрать «Каталог».
- Найти раздел «Полезное» и коснуться кнопки «Автоплатежи».
- В появившемся списке отменить услугу, которая больше не нужна.
Звонок в контактный центр
Отменить автопополнение баланса можно с помощью звонка в контактный центр банка, выпустившего карту. Владельцам карт Сбербанка следует звонить по номеру 88005555550. Номера горячей линии других банков можно узнать на их официальных сайтах. Сотруднику банка нужно будет сообщить паспортные данные и номер телефона, для которого нужно отменить опцию.
Кроме того, можно позвонить оператору МТС по номеру:
- 0890 с мобильного для абонентов МТС;
- 88002500890 с городского или с мобильного телефона другого сотового оператора.
- К сведению
- Звонки на оба номера бесплатны.
USSD-командой
Обладателям карт Сбербанка будет полезно узнать, как отключить автоплатеж от МТС через смс. Для отключения автопополнения нужно на номер 900 отправить сообщение «автоплатеж- AAAAAAAAAA BBBB», где A – номер сотового телефона, а B – последние 4 цифры номера карты. Кавычки в сообщении не нужны, а вот дефис важно не забыть – именно он означает запрос на отмену опции.
Раньше можно было отключить автопополнение с помощью USSD-команды *215#, однако с 18 февраля 2019 года эта комбинация больше не работает.
Автоплатеж МТС заботится о том, чтобы абоненты не остались неожиданно без связи из-за того, что забыли пополнить счет. Бесплатное подключение этой услуги и большое количество простых способов отключить её – это отличный стимул для того, чтобы опробовать ее на себе.