Оператор Теле2 развивается и предоставляет пользователям различные дополнительные услуги. Одной из них является подписка на развлекательный контент. Стоит рассказать подробнее, что такое Контент на Теле2, сколько стоит заказ услуги, как ее включить и отключить.
Описание опции
Не многие абоненты используют эту функцию, но она предоставлена всем пользователям сим-карты Теле2. Это специальное приложение, которое встроено в карточку по умолчанию. Клиент может получить нужную информацию через телефон, не имея доступа к интернету. Искать интересующую информацию не сложно, так как она разбита на категории для удобства. Пользователи могут получить данные по таким темам:
- последние новости из мира политики;
- материалы, которые имеют категорию 18+;
- можно уточнить действующий курс валюты;
- узнать последние новости из бизнеса или мира спорта;
- получить информацию по погоде;
- сделать запрос на развлекательные цитаты и анекдоты.
После выбора категории компания снимает со счета определенную сумму средств за использование опции. Стоимость следует уточнить на официальном портале фирмы.
Разновидности подкатегорий
В каждом отдельном разделе клиенту высветится полный список информации, которую он может получить за абонентскую плату. Контент предоставляется в такой разновидности:
- возможность заказывать мелодии и цветные картинки на смартфон;
- получение доступа к играм и некоторым приложениям;
- можно активировать подписки на развлекательные услуги (анекдот, гороскопы и т.д);
- через телефон абонент имеет возможность узнать прогноз погоды на сутки;
- за деньги клиент получает доступ к сервису знакомств;
- через симку можно оплатить услуги в социальных сетях.
- Обратите внимание
- С помощью такой функции пользователь может подключиться к подпискам со сторонних сайтов. Обычно они имеют мультимедийное содержимое.
Какие сервисы подключены
Перед тем, как выяснить, что такое контент на Теле2, и как отключить эту функцию, стоит определить наличие уже активных подписок. Проверять подключенные функции необходимо, чтобы с баланса не списывались лишние средства. Чтобы это сделать, на смартфоне набирается короткий номер *189#. Стоимость отправки такого запроса 0 рублей. После ввода команды на сотовый поступит сообщение с данными по активным подпискам. Также получить интересующие данные можно такими способами:
- посетив личный кабинет на портале компании, для этого совершается переход по ссылке tele2.ru;
- также можно узнать о тех опциях, которые активны, через мобильное приложение Мой Теле2.
Если все эти способы клиент использовать не может, следует позвонить по телефону 611 на горячую линию сотовой фирмы. После соединения оператор предоставит все интересующие данные по опции.
Как подключиться к услуге
Получение подписок через такой сервис может быть полезно. Абонент с их помощью получает необходимую информацию. Здесь же клиент получает возможность активировать новые приложения, а также управлять рассылками. Сделать это можно такими способами:
- Личный профиль. Аккаунт предоставляется абонентам Теле2. Сначала клиент должен ввести в браузере ссылку https://tele2-tarify.ru и перейти по ней. Затем требуется авторизация в ЛК, вводится пароль и логин или же используется номер телефона. После входа на главную страницу следует найти пункт Услуги и тарифы. На экране высветится весь список, останется только перевести бегунок в положение Активно.
- Звонок оператору. Через менеджера сотовой связи можно не только подписываться, но и отписываться от контента. На сотовом набирается номер 611. После соединения требуется указать свои паспортные данные, чтобы подтвердить личность владельца симки. Сотрудник предоставит данные по активным подпискам, а также об их цене. По желанию клиент сможет подключить новые опции.
- Офис компании. Операционист попросит предоставить удостоверение личности. После этого можно сделать запрос на получение параметров по действующим подпискам и активировать нужные.
- Обратите внимание
- Все эти способы могут применяться, чтобы отключить услугу полностью или удалить некоторые виды услуг.
Как отключиться от Контента
Когда абоненты активируют сразу несколько подписок, с баланса каждый день снимается фиксированная сумма. Иногда эти траты становятся слишком большими, и требуется отказаться от некоторых услуг. Существует несколько способов, как отключить Контент на Теле2:
- наложить запрет через личный профиль;
- снимать активность опции можно через кодовую команду;
- использование WAP-портала;
- отправка текстового сообщения.
О каждом из этих вариантов стоит поговорить подробнее. Отказ от подписок осуществляется бесплатно. Сумма списывается только при активации опции.
Через личный аккаунт
В личном кабинете пользователь может не только заказывать новые функции, но и деактивировать их. Этот способ понадобится, когда клиент не хочет использовать услугу Запрет контента. Это означает, что необходимо отказаться только от некоторых платных подписок. Личный кабинет предоставляет такую возможность. Для этого абоненту необходимо выполнить такие действия:
- перейти на страницу портала оператора;
- авторизоваться в личном профиле через номер телефона;
- на главной странице найти раздел Услуги;
- после перехода по пункту откроется список активных и неактивных опций;
- в перечне клиент должен найти ту функцию, которая ему требуется;
- остается перевести бегунок в положение Выключить.
- Обратите внимание
- Таким же способом производится деактивации подписки через мобильное приложение Мой Теле2.
USSD-команда
Запрет контента Теле2 возможен через специальную кодовую команду. Для этого потребуется на мобильном ввести кодовые цифры *605*0*, а затем указать номер активной подписки. После отправки запроса опция будет отключена.
- Интересная информация
- Если абонент случайно подключит некоторые сервисы, то средства за их активацию на счет компания не вернет. Чтобы списывания денег не случалось, рекомендуется отказаться от услуги совсем. Это означает, что клиент может подключить функцию Запрет контента, и тогда никакие подписки не будут включаться.
Использование WAP-портала
Если после проверки оказалось, что на телефоне подключена платная подписка, ее можно отключить. Сделать это следует через WAP-портал, разработанный компанией Теле2. Чтобы деактивировать платные опции, необходимо следовать таким действиям:
- в браузере на компьютере ввести wap.tele.ru и совершить вход на сайт;
- далее требуется авторизация в системе через пароль и логин;
- на странице откроется вкладка Каталог;
- в списке следует отыскать ту опцию, которая не нужна, и перевести бегунок в положение Выключено.
Этот способ неудобен тем, что для него требуется выход в интернет.
Текстовое сообщение на телефон 605
Чтобы избавиться от лишнего контента, следует сначала сделать запрос на наличие таких подписок. В сообщении будут представлен идентификатор каждой из услуг. Чтобы произвести отключение, требуется написать сообщение по номеру 605. В тексте пишется большими буквами слово СТОП. Далее прописывается тот идентификационный номер опции, который был указан в СМС. Это может выглядеть так: СТОП 6888.
Платные подписки могут оказаться полезными, чтобы получить информацию, если на телефоне нет интернета. Но когда за эти опции постоянно снимается абонентская плата, требуется отказаться от некоторых функций. За деактивацию компания не взимает абонентской платы.