Услуга детализации является распространенной среди потребителей услуг компании Билайн. Она может потребоваться, например, для выяснения причин неожиданного списания денег за услуги. Некоторые из них активируются с помощью кратких текстовых сообщений. Детализация СМС Билайн позволяет не пропустить все отправленные платные сообщения.
Что такое детализация СМС?
Детализация СМС Билайн – это предоставление информации в виде распечатки или электронного файла о всех исходящих сообщениях.
- К сведению
- Информации о полученных письмах нет, потому что все они бесплатны, и получать дополнительную информацию о них нет смысла.
Дополнительные сведения о предоставлении услуги:
- текст переписки не разглашается (если клиент увидел сайт, где предоставляется подобная услуга, это, скорее всего, мошенничество);
- в распечатке будет только такая информация, как дата отправления, номер получателя, сумма, которая была затрачена на смс;
- если сообщение было отправлено через интернет онлайн, то будут обозначены произвольные символы, которые получила система через сайт.
- предельный срок, на который можно оформить услугу, составляет 6 месяцев (постоплатная форма) и 8 месяцев (предоплатная форма обслуживания).
Как получить распечатку
Еще в период становления мобильных телефонных сетей пользователь мог получить распечатку смс-ок только в офисе и только с документом, который удостоверяет личность. Вот как заказать детализацию СМС Билайн с помощью эффективных современных способов.
Личный кабинет
Использование личного кабинета. Им намного удобнее пользоваться, потому что клиент может выбрать необходимый расчетный период. Система мгновенно предоставляет информацию о всех денежных тратах.
Чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно на сайте компании совершить вход в кабинет. Далее клиент должен выполнить такие действия.
- Указать желаемый период детализации.
- Нажать кнопку для отчета.
- После этого оператор пришлет сообщение со списком всех текстовых посланий и звонков.
- Чтобы сохранить отчет, нужно активировать соответствующую кнопку на сайте.
Приложение для смартфона
Использование специальной опции в приложении Мой Билайн. Доступен просмотр последних 6 месяцев. Порядок действий в мобильном приложении такой:
- установить программу, скачав ее в специальном магазине официального бесплатного контента;
- запустить приложение;
- авторизоваться (можно применять параметры от обычного личного кабинета);
- нажать на кнопку баланса или перейти во вкладку финансов;
- указать период, за который нужно получить детализацию текстовых сообщений;
- ввести адрес электронной почты (если есть необходимость получения отчета именно по почте).
Электронная почта
С ней связана распространенная услуга легкого контроля. Ее суть в том, что она дает информацию после отправки краткого текстового запроса на номер *122#. После этого приходит информация о всех списаниях с денежного счета за последний период.
Сделать же распечатку на электронную почту с содержанием сообщений возможно только при условии, если клиент работает в правоохранительных органах и подал официальный запрос в Билайн. Другого способа запрашивать детализацию СМС Билайн с текстом бесплатно не имеется, потому что содержание посланий является тайным согласно соответствующему законодательству.
Офис оператора
Посещение офиса с паспортом – это традиционный способ получения распечатки с детализацией вызовов. Без паспорта пользователь не сможет посмотреть детализацию СМС Билайна.
- Внимание
- При обращении к оператору нужно будет составить письменное заявление и оплатить услугу.
Стоимость распечатки смс Билайна
При заказывании распечатки в офисе продажи необходимо заплатить за каждый экземпляр 150 руб. В этом экземпляре предоставляется информация о всех текстовых сообщениях, отправленные в течение последнего месяца. А вот при обращении в личный кабинет указанная информация предоставляется клиенту совершенно бесплатно.
Контроль своих мобильных трат
Абонент всегда может взять удобную и эффективную опцию для контроля над своими мобильными расходами. Каждый раз пользователь будет видеть последние пять операций. Подключение и использование опции совершенно бесплатно. Чтобы подключить ее, достаточно набрать краткую комбинацию *122#. После отправки все сведения будут доступны на экране мобильного устройства.
С помощью детализации входящих текстовых сообщений клиент может узнавать, сколько денег было потрачено на смс, сколько денег списалось со счета. Такая информация поможет оптимизировать расходы. Детализация СМС Билайн с текстом доступна только в исключительных случаях.