Теле2 предоставляет пользователям возможность обменять минуты для общения на трафик выхода в сеть бесплатно. Для этого может использоваться короткая комбинация, или же абоненту следует посетить личный кабинет. Стоит узнать подробнее, как произвести обмен минут на гигабайты в Теле 2 и на каких условиях выполняется операция.
Описание услуги
Большая часть тарифных планов, предлагаемых компанией, включают в себя пакет опций. Современные пользователи больше общаются в сети и редко совершают вызовы со смартфонов. Поэтому оператор дает возможность менять минуты общения на Гб интернета.
Как производится обмен
Чтобы обменять минуты на гигабайты Теле2, лучше использовать телефонное приложение или личный кабинет на сайте компании. Абонент может проводить операции по переводу минут в мегабайты неограниченное количество раз в месяц. Эта услуга актуальна для клиентов, часто использующих интернет и мало общающихся по телефону. Также есть возможность управлять услугой с помощью короткой USSD-команды. Для нее указывается действующая комбинация цифр, далее прописывается число минут для обмена. Операция бесплатна, со счета абонента не снимаются дополнительные средства.
Обменный курс компании
Сотовая фирма предоставляет актуальный курс по обмену минут на трафик интернета:
- за 1 минуту разговора абонент получает 10,24 Мб;
- поменять 10 минут можно на 102,4 Мб интернета;
- если абонент отдаст 100 минут общения, то получит 1024 Мб трафика.
- Обратите внимание
- Переводить вызовы в гигабайты можно, но обратный обмен у Теле2 не работает.
Что абонент может поменять
Чтобы совершить обмен, абонент может использовать все ресурсы, которые ему доступны на данный момент:
- неиспользованный остаток, который клиент решил перекинуть на новый месяц по опции Перенос остатков;
- включенные в условия пакета;
- при использовании подстройки тарифа и добавлению услуг к стандартному пакету.
Возможен ли обмен наоборот
Обмен минут на Гб у Теле2 произвести может каждый пользователь, но поменять обратно уже не получится. Это условие прописано в описании опции. По желанию абонент может докупить дополнительный пакет с помощью команды *155*24*1#. А затем поменять его на трафик.
Способы подключения услуги
Отдельно подключать опцию через компьютер или телефон не придется. Если абонент использует пакетное предложение от фирмы, то услуга предоставляется по умолчанию. Необходимо только уточнить, какое количество пакета доступно клиенту на данный момент. Чтобы это сделать, необходимо:
- на мобильном телефоне набрать команду *155*77#;
- использовать мобильное приложение, в личном кабинете проверить остаток;
- посетить официальный сайт и авторизоваться в личном кабинете.
- Обратите внимание
- Абонент может получить интересующую информацию от оператора связи, позвонив по номеру 611.
Использование короткой команды
Перевести минуты в гигабайты Теле2 клиент может с помощью короткой команды. Операция занимает минимум времени, для нее необходимо:
- набрать на сотовом код *155*62*, а затем прописать количество минут для обмена;
- нажать на кнопку вызов, чтобы отправить запрос;
- в ответ на мобильный поступит СМС-уведомление.
Процедура отнимает минимум свободного времени. У этого способа есть несколько достоинств, главные из них простота и минимум затраченного времени. Кроме того, клиенту не потребуется доступ к в интернету. Но чтобы пользоваться такой опцией, требуется знать команду. Поэтому некоторым абонентам проще перейти в личный кабинет.
Использование Личного кабинета
Ранее можно было сменить минуты на гигабайты Теле2 в приложении на телефоне, сегодня эта опция доступна только в личном кабинете на официальном сайте. Для перекидывания применяется такой алгоритм:
- пользователь совершает вход в личный кабинет и авторизуется в нем через номер телефона;
- далее нажимается кнопка входа в ЛК;
- после перехода на главную страницу требуется отыскать пункт тарифы и остатки;
- когда абонент щелкнет по этому разделу, откроется вариант обмена времени на мегабайты;
- остается указать какое количество пакета будет использовано, чтобы получить интернет.
Процедура занимает минимум времени, и затем можно использовать полученные Мб.
Дополнительные возможности
Если требуется узнать остаток по пакету, абонент может использовать комбинацию *155*77#. В ответ придет сообщение с интересующей информацией. Также можно получить историю операций по услуге, для нее вводится код *155*64# и отправляется запрос. Такие сведения можно получить, позвонив в сервисы самообслуживания или посетив личный кабинет.
Поменять минуты на Гигабайты Теле2 могут все пользователи. Эта услуга актуальна для абонентов, использующих активно интернет. Если трафик закончится, можно потратить пакет для разговора.