Как отключить антивирус Ростелеком

Непременное условие быстрой и качественной работы компьютера – безопасность. Подключение к интернету дает не только доступ к информации, но и подвергает операционную систему риску атак вредоносных вирусов. Провайдеры предлагают абонентам антивирусные программы, обеспечивающие безопасность нахождения в сети. Как отключить антивирус Ростелеком читайте в нашей статье.

Условия подключения антивируса Ростелеком

Ростелеком антивирус не входит в число основных предложений, программу защиты подключают по подписке. Компания предлагает клиентам разные варианты подключения. При желании абонент может заниматься защитой компьютера самостоятельно.

Подключить программу антивирус от Ростелекома можно двумя способами:

  1. Купить тариф без специализированной программы и выбрать ее в качестве допопции. При отказе от услуги абонентская плата в месяц снижается.
  2. Подключить тариф, в который входит пакет антивирус от Ростелеком. Отключение защитной функции не влияет на общую стоимость пакета.

Для получения подписки следует придерживаются инструкции:

  • заходят на сайт https://lk.rt.ru в личный кабинет;
  • в разделе «Защита в интернете» выбирают подписку;
  • нажимают «Подключить»;
  • при недостатке средств система оповестит о необходимости пополнения;
  • скачивают на компьютер установочный файл выбранной программы защиты;
  • вводят код активации, полученный от провайдера при покупке подписки, нажимают «Активировать».

Список антивирусов, которые предлагает Ростелеком

Провайдер не занимается разработкой программ защиты, а предлагает проверенные готовые решения. Прежде, чем устанавливать программу защиты, следует ознакомится с описанием и условиями подключения:

Название антивирусов Краткое описание Кол-во устройств под защитой Стоимость мес/ год подписки
Kaspersky Internet Security защита виртуальных платежей от криптолокератов, блокировка рекламы, функция «Родительский контроль» 2 бесплатно/ 1600
Kaspersky Internet Security 3 159/-
Kaspersky Anti-Virus защита от червей, трояна, шпионской рекламы, анализ подозрительных файлов 1 99/-
ESET NOD32 Smart Security Family обеспечивает безопасность устройств «умный дом», Wi-Fi модемов, от атак хакеров, функция «Родительский контроль» 5 139/1670
ESET NOD32 Smart Security охраняет от вирусов, спама, брандмауэр 3 140/1750
ESET NOD32 Antivirus защита от вирусов, шпионских программ, фишинга 3 бесплатно/ 1080
ESET NOD32 Mobile Security безопасность гаджетов и девайсов на базе Android 1 бесплатно/ —
Dr.Web Премиум обеспечение безопасности при атаках троянов, вирус-червей, криптолокератов, спама, «Родительский контроль» 1 89/1068
Dr.Web Классик защита от вирусов, хакерских атак 1 79/828

  • Обратите внимание
  • Если в стоимости пакета подписка указана как «бесплатно», то данное условие действует только в рамках акций. Подробную информацию уточняют по многоканальному телефону 88001000800.

Ростелеком подключил антивирус без согласия

Если абонент обнаружил подключение подписки без своего согласия от нее можно отказаться. Прежде чем узнать, как отключить антивирус Ростелекома, следует выяснить почему компания подключила услугу без разрешения абонента.

Установить причину самовольных действий провайдера можно несколькими способами:

  1. По телефону контактного центра. Позвонив на номер 88001000880консультанту излагают суть проблемы с требованием отключить ненужную услугу антивирус в Ростелеком и вернуть списанные деньги (если списали).
  2. Обращение на сайте.
  • активируются в личном кабинете;
  • заходят в раздел «Обратная связь»;
  • заполняют форму с указание описания проблемы, ожидаемого решения, контактных данных.

Через 2-3 дня придёт сообщение от Ростелеком как отключить антивирус либо сотрудники отменят подписку самостоятельно.

Как отключить антивирус от Ростелекома

Если опция утратила актуальность либо нет возможности ее оплачивать, от подписки просто отказываются.

Процедура того, как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет, несложная:

  • на сайте провайдера заходят в кабинет;
  • в разделе активных услуг находят подписку;
  • нажимают на кнопку отключить.

Также отказаться от подписки можно через приложение, которое предварительно необходимо скачать. Заходят в личный кабинет, выбирают активную подписку и отключают.

В течение 24 часов услуга станет неактивна.

Отзывы об антивирусе от Ростелекома

Андрей, Волгоград

Пользуюсь услугами Ростелеком с 2011 года (интернет). Полгода назад мне позвонили из офиса и предложили подключить антивирус, я отказался. Месяц 2 назад пришло сообщение с тем же предложением – проигнорировал и удалил смс. Вчера пришло смс с указанием, что мне подключили Касперский. С утра позвонил в техподдержку с требование удалить услугу, разобрались быстро, подписку отключили. Вопрос решили, но неприятный осадок остался.

Алена, Хабаровск

Я абонент Ростелеком, активный пользователь интернета. Обеспечивать безопасность устройства приходилось самостоятельно. Подключила услугу защиты от вирусов сразу на компьютер, планшет и смартфон. Удобно и недорого.

Оцените статью
Все о технологиях, мобильных приложениях и тарифах на связь