Ростелеком – стремительно развивающаяся компания, предлагающая своим пользователям различные услуги. Сейчас большой популярностью продолжает пользоваться общедомовая антенна Ростелеком. Ведь с развитием интернета использование телевизоров уменьшилось.
Коллективная антенна-ТВ
Обычно человеку хватает несколько основных телевизионных каналов для просмотра увлекательных передач. От Ростелеком антенна осуществляет доступность к известным телеканалам по хорошей стоимости. Рассмотрим подробнее, какие бывают способы подключения к коллективному гнезду телевизионного сигнала.
Коллективная антенна Ростелеком считается устаревшим способом, поэтому компания продвигает новые и интересные предложения. За ежемесячную плату в размере 200 рублей абоненту разрешено просматривать 51 канал.
Использование оборудования имеет плюс у пользователя имеется возможность активировать несколько телевизионных приемников на одной территории. Часто устанавливают телевизоры в нескольких комнатах, а оплачивать необходимо одно устройство.
- Внимание
- Если имеется доступ к общедомовой аппаратуре, то стоит отключить антенну Ростелеком. Иначе придется оплачивать неиспользуемые сервисы.
Как подключиться к телевизионной антенне
Прежде чем подключиться от Ростелекома к антенне ТВ, необходимо изучить условия, по которым предоставляется такая услуга. Основную работу выполняет специалист после оформления заявки, подать которую можно:
- в офисе;
- через менеджера по телефону;
- на официальном портале.
Если вы решили лично посетить ближайшее отделение провайдера, то не забудьте взять с собой паспорт. Консультант не только примет заявку, но и расскажет обо всех тарифах и о работе с соответствующим оборудованием.
Если заявка принимается по телефону, продиктуйте оператору информацию по паспорту и адрес проживания. Чаще всего пользователи пользуются специальной формой на сайте компании, чтобы подать заявку.
После этого менеджер перезванивает клиентам для сверки указанной информации. Заявка рассматривается быстро, ждать придется максимум 3 дня, но чаще всего отвечают уже через пару часов.
- Внимание
- Дополнительно придется оплатить работу специалиста. Это разовая акция. Стоимость в каждом случае определяют на месте.
Цена складывается из расчета затраченных материалов и сложности работы специалиста. Абоненты могут приобрести самостоятельно расходники, но сотрудники компании в этом случае гарантии на качественную работу системы не дают.
Через неделю должен поступить звонок от специалиста, чтобы вы оценили работу, а также с целью выяснить, нет ли проблем. На все предоставляемые услуги дается гарантия – 6 месяцев.
ТВ антенна
Коллективная тарелка Ростелеком предусматривает пакет из 51 канала. Подобные услуги можно заказывают за а/п в 215 рублей. На сегодняшний день такое ТВ считается устаревшим вариантом просмотра передач.
Благодаря общедомовой антенне пользователь получает доступ к каналам для просмотра программ. Сейчас для многих абонентов это ненужная услуга. Позвоните в поддержку, чтобы отказаться от антенны от Ростелекома, оставив заявку.
Аналоговое ТВ
Компания Ростелеком предлагает своим клиентам широкий спектр телепередач, фильмов и сериалов, которые активные пользователи просматривают в любое время. Те, кто не желает платить за предоставляемые услуги, могут перейти на аналоговое вещание. Здесь доступны дополнительные возможности:
- прокладка шнура открытым способом/закрытым способом– 1200 рублей/5500 рублей;
- подсоединение доп. приемников – 1600 рублей;
- установка усилителя в квартире – 6600 рублей;
- настройка оборудования в ручном режиме – 900 рублей;
- диагностика – 1600 рублей;
- настройка онлайн – 1000 рублей.
Стоимость такой услуги высока, поэтому она не каждому по карману.
Как осуществляется плата за услуги
В Москве и области оплату КА упростили по максимуму. Компания составила договор с крупными банками, чтобы платеж включался в квитанцию по квартплате в разделе услуг ЖКХ.
Также вносят ежемесячную плату при помощи интернета (с телефона или компьютера), банкоматов или Сбербанка. Некоторым гражданам предоставляется 50% скидка:
- пенсионеры, оставшиеся без семьи;
- малоимущие семьи;
- граждане, оформившие субсидию;
- герои РФ и Советского Союза, а также полные кавалеры ордена Славы.
Отказ от антенны: как подать заявление
Отключением антенны провайдера Ростелеком должен заниматься собственник квартиры, так как устройство оформлено на него. Если владельца не будет в городе в момент подачи заявления, то вместо него сделать это смогут его родственники, имея на руках доверенность.
Также потребуется:
- документ, удостоверяющий личность гражданина России;
- приехать в ближайший офис;
- обратиться к специалисту по вашему вопросу;
- написать заявительное распоряжение.
Там же попросите образец для заполнения документа на отключение приемника. Оно пишется в свободной форме, но нужно обязательно указать следующую информацию:
- ФИО заявителя;
- адрес жилплощади, куда был проведен кабель;
- контактный телефон;
- цель обращение – «расторжение договора»;
- указывается, изолированная это квартира или она находится в общежитии;
- в конце ставят дату и подпись.
Если вовремя расторгнуть договор, то уже в следующем месяце не придется платить за установленное устройство.