Чтобы пользоваться мобильным интернетом, необходимо включить подходящий пакет трафика на сим-карте. Абонент должен знать, как подключить интернет на Мегафоне. Стоит описать все доступные варианты активации.
Какими способами можно включить доступ к сети
Фирма предусмотрела несколько методов, с помощью которых можно активировать доступ к сети на сотовом. Для этого можно воспользоваться такими вариантами:
- переслать текстовое СМС;
- воспользоваться кодовой комбинацией;
- активировать услугу в личном кабинете;
- позвонить в контактный центр;
- применить официальный портал компании.
Каждый из способов имеет определенные нюансы использования, потребуется рассказать о них детальнее.
Применение сервисной команды
Этот вариант удобен, так как позволяет быстро подключиться к пакету, не используя выход в интернет. Клиенту потребуется иметь только сотовый телефон. Для каждого тарифного плана и опции разработана отдельная комбинация. Чтобы узнать точный код, следует зайти на портал фирмы и рассмотреть информацию там. Все же есть несколько функций, которые популярны у клиентов, о способе их активации и будет рассказано. Чтобы подключить предложения, необходимо следовать инструкции:
- если абоненту требуется опция Интернет M, ему следует на клавиатуре набрать сервисный код *236*3#;
- чтобы переподключить функцию Интернет XL, на смартфоне следует ввести комбинацию *236*5#;
- для включения услуги Интернет S пользователь может применить запрос *236*2#;
- активировать пакет Интернет L можно, применив комбинацию *236*4#.
Когда запрос будет отправлен на указанные команды, в ответ поступит сообщение. В нем компания оповестит абонента об успешной активации предложения на сим-карте.
Применение текстового СМС-запроса
Подключить интернет самостоятельно на Мегафоне на телефоне можно, применив отправку сообщений на сервисный номер. Это простой вариант, который также не требует выхода в сеть с мобильного. Абонент может применить СМС, если кодовая команда не работает. Чтобы выполнить операцию подключения, требуется следовать такой инструкции:
- на мобильном открывается раздел для набора текстового сообщения;
- в поле для текста необходимо указать слово Да;
- теперь в поле Получатель прописывается контактный номер;
- сообщение пересылается в сервисный отдел кнопкой Отправить.
Для каждой услуги предусмотрен свой сервисный телефон отправки:
- если клиент хочет активировать XL, пересылка выполняется на контакт 05009125;
- активировать пакет S можно через номер 05009122;
- опция L подключается через набор контакта 05009124;
- чтобы включить на симке M, в поле Получатель вводится код 05009123.
- Интересная информация
- Чтобы узнать другие телефонные номера для подключения услуг посредством СМС, следует зайти на портал компании.
Применение портала компании
Клиент может включить интернет на Мегафоне, воспользовавшись сайтом компании. Для этого способа не потребуется проходить процедуру авторизации в системе. Чтобы активировать выход в сеть, требуется следовать инструкции:
- на мобильном телефоне или компьютере необходимо открыть главную страницу сайта megafon.ru;
- далее пользователь должен найти вкладку Интернет и щелкнуть по ней;
- после перехода на экране высветится список, из него выбирается раздел Мобильный интернет;
- абонент сможет ознакомиться с рядом тарифных планов, которые предложены для включения интернета;
- здесь же следует рассмотреть дополнительные услуги и стоимость предложений;
- когда клиент выберет подходящий вариант, ему следует щелкнуть по кнопке Подключить.
После нажатия этой кнопки на экране высветится строка для ввода контактного телефона. Как только пользователь введет туда свой сотовый, ему на мобильный поступит СМС с инструкцией.
Применение персонального профиля
Если у клиента есть доступ к своему кабинету, он может выполнить активацию услуг через него. Для этого необходимо следовать такой инструкции:
- в адресной строке браузера указать ссылку http://lk.megafon.ru;
- после перехода по адресу следует ввести личные параметры для авторизации;
- когда вход на главную страницу будет выполнен, клиент должен найти Услуги;
- после перехода по пункту на экране отобразится ряд предложений;
- абонент может ознакомиться с ними, а затем выбрать подходящее;
- для активации нажимается кнопка Подключить.
- Обратите внимание
- Чтобы переход на пакет был выполнен успешно, необходимо подтвердить операцию вводом кода.
Использование сервиса Гид
Подключить мобильный интернет на Мегафоне можно через специальный сервис. Гид позволяет просматривать расходы по симке, а также остаток по счету и подключать новые услуги. Здесь же пользователь может подключиться к интернету. Чтобы это сделать, необходимо выполнить ряд действий:
- чтобы открыть меню на экране смартфона, требуется набрать команду *105#;
- на сотовом сразу высветится перечень, из него можно выбрать подходящий пункт;
- сначала совершается переход в раздел Интернет;
- там выбирается наиболее подходящая опция и активируется.
Инструкция по подключению функции поступит пользователю в ответном текстовом сообщении.
Обращение в технический отдел
Если у клиента возникли проблемы с подключением, он всегда может получить помощь от оператора. Для этого необходимо обратиться в колл-центр компании. На смартфоне требуется набрать сервисный номер 0505. Когда соединение будет установлено, пользователь услышит голосового помощника. Абонент должен следовать его подсказкам, чтобы выполнить активацию. Когда и такой вариант не работает, следует нажать клавишу ноль и дождаться соединения с диспетчером. При себе рекомендуется иметь удостоверение личности.
Подключиться к сети можно несколькими способами. Клиенту требуется только выбрать наиболее подходящий вариант. Проще всего воспользоваться личным аккаунтом, но если доступа к интернету нет, можно применить кодовую команду.