МТС является одним из самых популярных операторов сотовой связи в России. Услугами этой компании пользуется огромное количество людей, многие из которых периодически сталкиваются с некоторыми сложностями, разобраться с которыми без помощи квалифицированного специалиста не получается. В связи с этим многие абоненты этого провайдера нередко задумываются над тем, как позвонить оператору мтс.
Разумеется, провайдер предусмотрел возможность связи со специалистом, способным решить любую проблемы клиента, которая имеет отношение к сотовой связи. Правда, качество оказываемой помощи оставляет желать лучшего. Нет, дело не в отсутствие должной квалификации у специалистов, работающих в контактном центре МТС, как правило, они прекрасно справляются со своей задачей.
Главной причиной недовольства является время, которое абоненту зачастую приходится потратить на ожидание ответа оператора. Не так давно клиенты компании МТС получили возможность связаться с оператором вне очереди, однако такая услуга не бесплатна и за подобное удобство придется заплатить 15 рублей (такой была цена на момент написания статьи). Естественно, такой вариант устраивает далеко не всех, поэтому многие хотят знать, как дозвониться до оператора МТС бесплатно и не потратить при этом массу времени на ожидание ответа. К сожалению, повлиять на компанию МТС мы не в состоянии, но ознакомить вас со всеми существующими на сегодняшний день способами связи с оператором сайт rocksmith.ru в состоянии.
- Краткая информация
- 0890 или 8-800-250-08-90; 8-800-250-0990 (для корпоративных клиентов); +7 (495) 766-01-66 или +7 383-213-0909 (при нахождении в Роуминге); 8-800-250-08-90 (для звонка с городского номера); 8-800-250-08-90 или 8-800-333-08-90 (для соединения с оператором МТС используя сим-карту другого провайдера).
Как позвонить оператору МТС 5 способов
Существует несколько способов, позволяющих позвонить оператору МТС бесплатно. Ниже мы рассмотрим их все, вам же останется выбрать наиболее подходящий для вас вариант.
- Самым простым, но далеко не самым быстрым способом получить ответы на интересующие вопросы является соединение с оператором мтс с помощью совершения вызова на номер 0890 или 88002500890. Принципиальной разницы в том, какой именно номер вы наберете нет, в любом случае вы окажитесь в одном и том же голосовом меню. После соединения нажмите цифру 1, затем – 0. Далее вам будет предложено оценить качество работы оператора по завершении разговора. Нажимаем цифру исходя из личных предпочтений. После этого остается дождаться ответа специалиста. Это может произойти как моментально, так и через 10-20 минут, причем второй вариант более вероятен. В статье «как позвонить оператору Мегафон» мы упоминали про возможность заказать обратный звонок, у МТС, к сожалению, этой удобной услуги пока нет, зато есть другая, более удобная, но менее выгодная. Перед тем как поставить вас в очередь на соединение с оператором, автоматический информатор предложит вам воспользоваться платной услугой, которая позволяет связаться с оператором вне очереди. На момент написания статьи за подобную услугу нужно было заплатить 15 рублей, которые будут списаны со счета. Следует также отметить, что звонить на номер 0890 и 8-800-250-08-90 следует в том случае, если вы используете сим-карту мтс, не находитесь в Роуминге и не являетесь корпоративным клиентом — для этих случаев предусмотрены другие номера, о которых пойдет речь ниже.
- Если вы являетесь корпоративным клиентом МТС, то для связи с оператором используйте номер 88002500990. Аналогично предыдущему способу для соединения с оператором нужно следовать инструкциям автоматического информатора.
- Если вы не знаете, как позвонить оператору мтс в Роуминге, то просто наберите номер +74957660166 или +73932130909. Оба номера позволяют соединиться с оператором при нахождении в международном Роуминге. Звонок будет бесплатным при условии использования сим-карты МТС.
- Бывают ситуации, когда по определенным причинам нет возможности позвонить оператору мтс с телефона этого провайдера. Есть решение и для таких случаев. Связаться с оператором мтс используя городской телефон или мобильный другого провайдера можно через номер 88002500890 или 88003330890.
- Если все вышеперечисленные способы вам не подходят, то можно попробовать получить ответ на интересующий вас вопрос от онлайн-консультанта. Для этого нужно зайти на официальный сайт МТС и зарегистрироваться в личном кабинете. Более подробно о том, как войти в личный кабинет мтс мы рассказывали в отдельной статье.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете как позвонить оператору мтс. Надеемся вам не придется тратить массу времени на ожидание ответа и специалист в кратчайшие сроки поможет вам с решением возникшей у вас проблемы. Если у вас остались вопросы, вы сможете найти ответы в представленном ниже видео.