В экстренной ситуации, которая опасна для жизни, абоненту может понадобиться информация, как вызвать скорую с Мегафона. Также стоит рассказать о том, в каких случаях может потребоваться помощь и какие еще службы пользователь может вызвать с мобильного.
По какому номеру осуществляется звонок в медицинскую службу
Чтобы связаться с диспетчером, необходимо применить простой контакт, который содержит всего три цифры. Ранее пользователи могли позвонить по телефону 03, но сейчас он не актуален. Если клиент хочет получить консультацию или вызвать машину медицинской помощи, ему потребуется набрать номер 103. Далее нажимается кнопка вызова. Останется только дождаться, когда установится соединение с диспетчером.
- Обратите внимание
- Позвонить в неотложку по контакту 030 уже невозможно, этот телефон не актуален для связи.
Абонент должен знать, что при совершении вызова на телефон 103 с баланса не взимается сумма за разговор. Это правило актуально для всех пользователей, независимо от выбранного тарифного плана. Каждый человек может вызвать скорую с мобильного Мегафон, независимо от времени суток и наличия денег на балансе.
Дополнительный способ связи с диспетчерской
Бывают редкие случаи, когда клиент не может использовать номер, указанный выше. Это происходит в том случае, когда сеть слишком перегружена звонками. Также встречаются ситуации, что пользователь забыл стандартный набор 103. В этом случае можно применить дополнительный контакт 112.
Эта комбинация цифр позволяет связаться с общей диспетчерской. Уже оттуда звонок будет перенаправлен в нужный отдел. Телефон действует по всей территории России, он доступен даже при нулевом и минусовом балансе. Позвонить в скорую с мобильного Мегафон клиент может в любое время суток. Чтобы установить связь с нужным отделом, после соединения с автоматическим меню следует нажать кнопку:
- при пожароопасной ситуации нажимается кнопка 1;
- чтобы вызвать полицию, используется кнопка 2;
- для получения медицинской помощи применяется номер 3;
- если необходим вызов газовой службы, абонент нажимает на 4.
Таким образом, клиент может нажать на 3 и попасть на линию диспетчерской скорой. Эта система имеет правила работы, выглядят они так:
- исходящий звонок отслеживается спутником, он позволяет установить местоположение мобильного;
- далее вызов перенаправляется на ту станцию, которая располагается ближе всего к звонящему;
- когда предыдущие действия были выполнены, исходящий вызов поступает в диспетчерскую.
Такая система позволяет бригаде приехать на место максимально быстро. При минимальной загрузке помощь прибудет уже через 15-20 минут.
- Интересная информация
- Совершить исходящий звонок на номер 112 можно даже в том случае если на балансе телефона ноль или минус. Звонок будет осуществлен с телефона, в котором нет сим-карты или же она заблокирована.
Когда требуется вызов скорой
Набирать номер скорой помощи с мобильного Мегафон необходимо только в экстренных ситуациях, которые угрожают жизни человека. Совершать звонок потребуется в таких случаях:
- если у человека появились серьезные симптомы заболевания, при которых нельзя ждать посещения поликлиники;
- уровень температуры больного повысился до критического, жаропонижающие препараты не оказывают нужного действия;
- пациент столкнулся с серьезным кровотечением;
- скорая необходима при обрушении зданий, возгораниях и авариях, даже если не известно о наличии пострадавших лиц;
- у взрослого или ребенка возникла острая диарея со рвотой и повышением температуры тела, побледнение кожных покровов;
- больной потерял сознание или вяло реагирует;
- различные виды переломов требуют немедленного вызова неотложки;
- серьезные термические и химические ожоги;
- у женщины начались предродовые схватки;
- приступы острой боли, которые не проходят длительное время, независимо от локализации;
- состояние человека, при котором возможен летальный исход;
- пациент жалуется на затрудненное дыхание, возникло развитие удушья.
Если вызов скорой осуществляется с мобильного Мегафон, нужно быть готовым указать информацию о пациенте. Диспетчер просит назвать личные данные пациента, в том числе его возраст. Также иногда требуется описать его внешний вид и детально рассказать о симптомах. Когда вся информация будет получена, данные передаются в неотложку и машина выезжает на указанный адрес.
По каким причинам звонить по номеру 03 нельзя
Сегодня все операторы связи предоставляют единый номер для соединения с диспетчером неотложной помощи. Пользоваться двузначным набором нельзя, так как он больше не актуален. По этой причине клиенту придется воспользоваться номером 103 или 112. Двузначных номеров для связи с экстренными службами не существует.
- Обратите внимание
- Рекомендуется записать все экстренные телефоны в контактную книгу телефона, чтобы не забыть номер в чрезвычайной ситуации.
Как связаться с другими экстренными службами
Как позвонить в скорую с Мегафона, клиент уже узнал, а теперь стоит рассмотреть другие номера служб спасения. В каждом городе предусмотрены такие контакты:
- чтобы связаться с диспетчером пожарной части, следует на телефоне набрать 101;
- при утечке газа понадобится газовая служба, ее вызов осуществляется по телефону 104;
- помощь от правоохранительных органов можно получить по номеру 102.
На все описанные номера вызовы осуществляются бесплатно. При этом сим-карта может быть заблокирована компанией Мегафон, но звонок все равно будет выполнен. Многие сотовые телефоны могут использоваться для звонка даже при отсутствии симки.
Если ранее абоненты могли воспользоваться стандартным набором 03, то сегодня этот контакт работает только с городских номеров. Для соединения с диспетчерской с сотового, следует набрать контакт 103. Если клиент забыл номер скорой помощи, он может применить единый контакт 112.