Оператор сотовой связи Yota предлагает клиентам пакеты услуг, где имеется определенное количество СМС, трафика интернета и минут на исходящие вызовы. Но при подключении пакета у абонентов появляется вопрос, как узнать сколько минут осталось на Йоте. Эта фирма предоставляет несколько вариантов получения информации, о каждом из них будет рассказано детально.
Способы узнать остаток минут
Есть несколько вариантов, как проверить минуты на Йоте, для этого пользователь может использовать цифровую команду. Кроме этого информация будет доступна в личном кабинете, если загрузить приложение на телефон или произвести регистрацию на официальном сайте. Абонент может обратиться к оператору по номеру горячей линии, чтобы узнать остаток по своему номеру симки. Еще один простой метод проверки — обращение в фирму Йота через СМС. О каждом способе стоит поговорить детальнее.
Команда USSD
Простой способ посмотреть количество оставшихся минут для совершения звонков. Фирма предлагает использовать запрос *100#. Это код-комбинация, при отправке которого на телефон придет ответное сообщение. Сначала набираются нужные цифры, а затем нажимается кнопка вызова. В итоге абонент получает интересующую информацию.
Получение информации через приложение
Фирма сотовой связи создала приложение для клиентов, чтобы они могли отслеживать траты по тарифу. Проверить остаток минут на Йоте с его помощью несложно, достаточно только произвести скачивание и регистрацию. Инструкция по установке и пользованию проста:
- клиент заходит в Play Market (при наличии андроида) или App Store (если гаджет работает на iOS);
- в поисковике вводится название фирмы Yota;
- программа выдаст несколько приложений, но для скачивания подходит только первое;
- далее нажимается пункт установки;
- как только приложение будет загружено на телефон, его следует запустить;
- на номер телефона придет СМС с кодом подтверждения.
Как только авторизация завершится, клиенту будет доступен функционал официального софта. Там пользователь сможет проверять баланс и остатки минут по тарифу.
Посещение личного кабинета
Если скачать приложение на мобильный нет возможности, пользователям предоставляется личный кабинет на компьютере. Для этого потребуется посетить официальный сайт компании. Здесь клиент онлайн может менять настройки, выбирать тариф, следить за балансом и количеством минут в остатке. Такой способ подходит абонентам, которые легко владеют интернетом. Для тех, кто хочет выяснить, как узнать остаток минут на Йоте, предоставляется алгоритм действий:
- пользователь переходит по ссылке на официальную площадку оператора;
- необходимо пройти регистрацию или авторизоваться для перехода в личный кабинет;
- на личной странице клиент сможет проверить остаток средств на счету, а также, сколько бесплатных минут есть в доступе.
- Обратите внимание
- Абонент может сменить трафик на более выгодный через личный кабинет бесплатно.
Использование СМС
Есть и другие способы, как проверить трафик на Йоте, например, используя сообщение. Компания предлагает клиентам применить комбинацию из цифр, а затем отправить на номер запрос. Абоненту достаточно изложить суть своего вопроса в сообщении, а затем отправить его на номер 0999. Как только дежурный оператор получит сообщение, он даст развернутый ответ.
Как проверить, сколько осталось трафика
Пользователям предоставляют несколько методов, как узнать остаток трафика на Йоте. Для этого можно обратиться в мобильное приложение, отправить короткий USSD-запрос, позвонить на горячую линию. Также можно посетить личный кабинет через компьютер, или обратиться в главный офис сотовой компании. О каждом из этих способов стоит рассказать подробнее.
Горячая линия
Связь с оператором производится быстро, клиенту нужно только набрать номер 88005500007. Виртуальный консультант подберет нужный пункт и пользователь узнает требуемую информацию. При необходимости, абонент может поговорить с консультантом напрямую, чтобы задать интересующий вопрос. Специалист не только расскажет о том, какое количество минут не использовано, но и поможет подобрать подходящий пакет услуг.
С помощью USSD
Проверить остаток трафика на Yota можно с телефона, даже не имея доступа к интернету. Фирма разработала короткий код, позволяющий быстро получить требуемую информацию по пакету услуг. Достаточно ввести вызов *101#. В результате на экране высветится вся интересующая информация.
- Обратите внимание
- Если комбинация не сработала, следует обратиться в техническую поддержку.
Через приложение на телефоне
Это простой вариант, как проверить трафик на Yota самостоятельно, не обращаясь к консультантам фирмы. Пользователи андроид или iOS могут скачать приложение на телефон, авторизоваться в нем, а затем получить всю интересующую информацию о своем тарифе и трафике. Заходить в приложение необходимо после получения кода.
- Обратите внимание
- Доступ к приложению бесплатный, его может скачать каждый пользователь.
Офис обслуживания
Точки продаж и обслуживания клиентов Йота есть в каждом большом городе. На официальном сайте компании указаны адреса их расположения. Для получения интересующей информации клиент должен взять с собой паспорт. Консультант в офисе предоставит данные об остатке трафика, а также порекомендует более выгодные пакеты.
Как продлить тарифный пакет
Преимуществом компании, являются пакетированные тарифы. При этом клиенты могут сами подобрать подходящий пакет по цене. В каждый тариф входит определенное количество минут для разговора, а также трафик интернета. Но если абонент использует больше минут, чем положено, то цена на исходящие вырастает до 2,5 рублей за минуту. Для таких ситуаций провайдер предусмотрел продление трафика. Для этого потребуется:
- скачать приложение на телефон и пройти в нем регистрацию по номеру телефона;
- в пункте, где прописаны данные о трафике, находится строка изменить условия.
- клиент может перейти по ней и настроить дополнительные функции.
Дополнительные 5 Гб будут стоить для клиента 100 рублей, а 100 минут разговора обойдутся в 180 рублей.
- Интересно
- Чтобы подключить дополнительный трафик интернета, можно воспользоваться короткой командой *605#. Для получения 100 минут вызовов, вводится команда *602#.
Подводя итоги по теме, как проверить остаток трафика на Йоте можно сказать, что пользователям предоставляется несколько способов узнать эту информацию. Проще всего получить данные через мобильное приложение. При ошибке или сбое можно обратиться в техническую поддержку.