Как сменить тариф на Мегафоне-7способов

Если абонента больше не устраивают параметры его тарифного плана или стоимость предложения, он может его сменить. Стоит рассказать подробнее о том, как поменять тариф на Мегафоне. Пользователь узнает о всех доступных способах, а также сколько стоит переход на новый ТП.

Доступные способы изменения текущего пакета

Клиент может самостоятельно переключить предложение на своем телефоне. Для этого компания предусмотрела несколько доступных методов:

• переводить симку на новый ТП можно через личный профиль;
• абонент может воспользоваться порталом компании;
• переподключить тариф для интернета и связи можно в мобильном приложении;
• есть возможность применить кодовую комбинацию;
• поменять текущий пакет разрешено через запрос СМС;
• клиент может лично обратиться в офис оператора;
• совершить звонок в отдел технической поддержки.

Каждый из указанных вариантов имеет определенные нюансы, о которых следует поговорить детальнее.

Изменение предложения в личном профиле

Каждому клиенту компании предоставляется доступ к аккаунту на портале фирмы. Здесь абонент может не только перейти на другой тариф Мегафон, но и отследить расходы, а также посмотреть активированные на симке услуги. Если пользователю необходимо переключиться на другое предложение, он должен следовать инструкции:

• в браузере открывается страница официального портала компании;
• следует найти кнопку для авторизации в личном кабинете, она расположена в правом углу;
• на экране появится форма, ее следует заполнить данными для входа;
• абонент прописывает пароль и телефонный номер;
• если у пользователя еще нет кода доступа или он был утерян, можно его запросить снова;
• на смартфоне набирается комбинация *105*00#;
• когда запрос будет отправлен, на сотовый поступит сообщение с кодовыми символами;
• как только абонент попадет на главную страницу кабинета, ему следует найти раздел с услугами и тарифными планами;
• после перехода на экране высветится зеленая кнопка Изменить тариф;
• следует щелкнуть по ней, чтобы получить доступ к списку всех пакетов, которые можно активировать на карточке;
• первое предложение в списке является текущим, остальные доступны для активации;
• если абоненту необходимо получить больше информации о ТП, он может нажать на кнопку Подробнее;
• после ознакомления с деталями следует щелкнуть по клавише Подключить.

• Обратите внимание
• Если смена тарифа Мегафон пройдет успешно, то с баланса сразу будет снята абонентская плата. Также может быть удержана сумма за активацию предложения на смартфоне.

Использование запроса через СМС

Изменение текущего предложения выполняется бесплатно, если за переход компания не предусмотрела абонентской платы. В поле для текста необходимо написать слово Да, после чего переслать текст на сервисный номер. Для каждого из тарифов предусмотрена отдельная комбинация:

• чтобы активировать Включайся! Общайся!, потребуется указать 05007895;
• если абонент хочет подключиться к Теплый прием M, то вводится 05001083;
• для ТП Включайся! Пиши предусмотрен код 05007892;
• чтобы подключить Включайся! Смотри, потребуется использовать контакт 05007896;
• тарифный план Слушай активируется на симке через запрос на номер 05007893;
• активация предложения Теплый прием S выполняется по телефону 05001082;
• можно использовать код 05007891, чтобы перейти на ТП Открывай;
• если клиент хочет использовать предложение Смотри +, ему нужен контакт 05007898;
• для активации Премиум на сотовом указывается 05007897;
• чтобы перейти на предложение Переходи на ноль, указывается код 0500948;
• для переключения на тариф Говори следует ввести номер 05007894.

• Обратите внимание
• Переключить тариф на Мегафоне посредством текстового СМС клиент может бесплатно. При этом за отправку сообщение плата не взимается, если пользователь находится в пределах региона обслуживания карты. При поездках по стране или загранице цена на СМС рассчитывается в зависимости от условий тарификации.

Переподключение с помощью кодовой комбинации

Пользователь может включить на телефоне новое предложение, для этого компания разработала несколько кодовых команд. У фирмы нет единой комбинации, для каждого тарифного плана предусмотрен отдельный код. Поэтому, чтобы переключиться на ТП, необходимо знать правильную комбинацию. Чтобы уточнить нужный код, следует на телефоне набрать запрос *105#, а затем выбрать нужный ТП и узнать о нем подробнее. Для линейки Включайся предусмотрено несколько комбинаций для перехода:

• чтобы активировать Пиши, на смартфоне вводится код *789*2#;
• для переключения на Общайся применяется команда *789*5#;
• если клиент хочет использовать Слушай, следует набрать *789*3#;
• при необходимости включить на симке Премиум набирается комбинация *789*7#;
• чтобы активировать Смотри, применяется кодовое значение *789*6#;
• для тарифного плана Говори предусмотрен код *789*4#.

Кроме описанной линейки предложений, абонент может активировать на своей сим-карте другие тарифы, которые предназначены для совершения исходящих звонков:

• клиентам, желающим переключиться на Переходи на ноль, предлагается код *105*0048#;
• если абонент хочет использовать ТП Тёплый приём S, на смартфоне набирается комбинация *105*1082#;
• с помощью кодового запроса *105*0041# пользователь может включить на смартфоне Все просто.

Если абонент не нашел команды для перехода, он может посетить страницу официального портала компании. Там он получит интересующую информацию о порядке подключения ТП, а также их стоимости.

Использование софта для смартфона

Компания предлагает воспользоваться мобильным приложением, чтобы изменить тариф на Мегафоне. Процедура выполнения схожа с использованием профиля на портале оператора. Для начала следует скачать и установить софт. После этого необходимо выполнить такую инструкцию:

• авторизоваться в приложении с помощью параметров для входа;
• в меню найти раздел с тарифными планами;
• выбрать из списка то предложение, которое заинтересовало клиента;
• ознакомиться с правилами подключения и стоимостью ТП;
• подключить тариф на свою сим-карту.

Сервис предоставляется клиентам бесплатно, изменение текущего пакета также выполняется без абонентской платы.

Применение портала компании

Перед тем, как поменять тариф на Мегафоне на сотовом телефоне самостоятельно, клиент должен пройти процедуру авторизации на сайте. Но если абонент не может попасть в личный профиль, так как пароль был утерян, можно не использовать данные для входа. Для переключения ТП следует воспользоваться такой инструкцией:

• в браузере ввести название компании и перейти на главную страницу портала;
• далее пользователь должен установить свой регион проживания;
• в левом углу будет расположена кнопка с тарифными планами;
• теперь следует из списка выбрать то предложение, которое подходит клиенту;
• останется только нажать на кнопку Перейти;
• на открывшейся странице будет предоставлена информация о том, какими способами можно подключиться к тому предложению;
• если клиент хочет выполнить активацию через сайт, следует нажать на соответствующую кнопку;
• на экране высветится форма, ее заполняют телефонным номером;
• на смартфон придет сообщение с кодовыми символами;
• шесть знаков из СМС вводят в пустое поле, чтобы подтвердить переключение;
• пользователь щелкает по кнопке Подтвердить.

Переключение на новое предложение будет выполнено через 10-15 минут. Если на телефон не поступило сообщение, рекомендуется запросить код повторно.

Применение голосового меню

Если описанные выше способы сменить тариф на Мегафоне клиенту недоступны, можно позвонить оператору технической службы. Чтобы переключиться на другой пакет, следует использовать такую инструкцию:

• на смартфоне набирается сервисный телефон 0505, или 0500;
• далее необходимо дождаться соединения с оператором;
• когда связь будет установлена, можно задать интересующий вопрос;
• диспетчер расскажет все о текущих предложениях и поможет выполнить активацию.

• Обратите внимание
• Сначала абонент переключается на голосовое меню. Не обязательно дожидаться ответа консультанта, можно следовать подсказкам помощника, чтобы выполнить переключение на новый тарифный план.

Обращение в офис компании

Чтобы узнать, где в городе располагается салон связи оператора, следует зайти на портал компании и найти там раздел Контакты. При посещении офиса пользователь должен иметь при себе паспорт, так как без удостоверения в обслуживании могут отказать. Абоненту достаточно предъявить паспорт и указать номер своего мобильного. После этого консультант предложит несколько тарифов для подключения.

Изменить текущий тарифный план на телефоне клиент может самостоятельно. Проще всего воспользоваться аккаунтом на портале. Если этот вариант недоступен, можно переслать запрос через СМС или отправить комбинацию. Переключение на новый пакет выполняется бесплатно.