SIM-карта – самый важный элемент для доступа к услугам связи на мобильном телефоне. При покупке новой карточки клиент должен указывать личные данные. Но, к сожалению, часто происходит ситуация, когда симка продается без предъявления информации о себе. С высокой долей вероятности можно утверждать, что такая сим-карта уже привязана к другому человеку. Но как узнать на кого зарегистрирован номер телефона Теле2?
Способы получения данных про оформленные номера
Приобретенная или найденная симка может принадлежать другому человеку. Кроме того, некоторые мошенники часто переоформляют карточку на себя, преследуя корыстные цели. Также с подобной ситуацией сталкиваются люди, у которых симка ранее была заблокирована.
- Внимание
- В любом случае для дальнейшего использования карты необходимо перерегистрировать ее на свое имя.
Прежде, чем заниматься процедурой перерегистрации, нужно узнать на кого оформлена сим карта Теле2. Возможно, мошенники не получили доступ к личным данным, и пластиковая карточка находится в полном распоряжении пользователя. Однако проверить, кто является владельцем, все равно необходимо. Определить хозяина можно несколькими способами.
Через личный кабинет
Личный кабинет – полезный онлайн сервис сотового оператора Tele2, позволяющий клиентам управлять услугами. Также в специальном разделе представлена информация о человеке, который пользуется SIM картой.
Бесплатно посетить ЛК можно на сайте оператора. Он располагается по электронному адресу tele2.ru. Перейдя на ресурс, нужно:
- Нажать кнопку «Войти в кабинет».
- Ввести номер телефона.
- Подтвердить вход одноразовым кодом из СМС-сообщения.
- Перейти в раздел с личными настройками.
В профиле указаны фамилия, имя и отчество хозяина карточки. Обладая этой информацией, человек узнает, кому принадлежит номер. Если его владелец – другой абонент компании, понадобится оформить симку на себя, чтобы продолжать ей пользоваться.
- К сведению
- Конечно, применять услуги связи можно и без переоформления, но никто не знает, когда истинный владелец захочет заблокировать карточку.
Попросить в салоне связи Теле2
Описанный выше способ определения хозяина является самым простым и действенным. Но, если узнать владельца через ЛК не удалось, можно обратиться с этой целью напрямую в салон связи Tele2. Представительства компании есть практически в каждом городе России, а узнать конкретный адрес можно на сайте tele2.ru в разделе «Контакты».
Придя в офис, нужно попросить сотрудника, имеющего доступ к компьютеру, предоставить информацию о состоянии номера. В некоторых случаях сотрудники салона требуют предъявить паспорт.
- Внимание
- Если симка оформлена на другое имя, в предоставлении информации о настоящем владельце будет отказано.
Через номер телефона
У Теле2 есть номер службы поддержки. Чтобы связаться с оператором колл-центра, следует набрать 88005550611. Во время разговора можно попросить узнать информацию о владельце. Но, если вы на 100% уверены, что она оформлена не на вас, данные о хозяине симки оператор не предоставит. Информация является строго конфиденциальной и предоставляется только правоохранительным органам.
Узнать на кого зарегистрирована сим карта оператора Теле2 по номеру телефона техподдержки можно только в том случае, если удастся угадать кодовое слово, которое ранее указал владелец. Достаточно 1 раз ошибиться, чтобы сотрудник компании прекратил разговор и расценил звонок как попытку получить конфиденциальную информацию.
Как уже говорилось ранее, самый лучший вариант определить хозяина симки – посетить личный кабинет через интернет. Во всех других ситуациях в предоставлении данных с высокой долей вероятности будет отказано.
Переоформление номера на себя
Разобравшись с тем, кто является настоящим хозяином карты, необходимо отправиться в салон связи, чтобы зарегистрировать симку на себя. Но в данной ситуации нельзя обойти стороной тот факт, что перерегистрация возможна только в присутствии истинного владельца номера.
- К сведению
- Даже если взять с собой паспорт хозяина, оформить карточку на себя не получится.
В случае, если владельцем сим карты является родственник, нужно выделить свободное время, чтобы вместе посетить офис Tele2. Подойдя к стойке, следует сообщить о намерении переоформить номер на другого человека. Сотрудник салона связи потребует предъявить документы обоих людей и расписаться в специальном бланке. Всего на операцию уйдет не более 5 минут.
Услуга выполняется бесплатно. Поэтому готовить деньги не придется. Если сотрудник просит заплатить за переоформление определенную сумму, можно смело писать на него жалобу.
Если же вам не удалось пригласить в офис настоящего хозяина номера, единственным способом стать абонентом Tele2 будет оформление новой сим карты. За выполнение операции, возможно, придется заплатить деньги. Но эта сумма поступит на лицевой счет, так что с ее помощью можно оплачивать услуги связи.
Чтобы не потерять доступ к своей симке, не рекомендуется указывать номер на подозрительных сайтах. Злоумышленники могут похитить личную информацию для использования в своих целях, чтобы извлечь выгоду.