При использовании интернета пользователям может понадобиться изменить настройки маршрутизатора. Хотя оборудование рассчитано на использование без выключения, иногда в нем возникают сбои. Тогда клиенту требуется узнать, как зайти в настройки роутера Ростелеком. Стоит рассказать об этом подробнее.
Как зайти в интерфейс
При подключении интернета от компании Ростелеком пользователь получает роутер от разных производителей. Хотя на коробках и нарисован логотип провайдера, он не производит свои маршрутизаторы и модемы. Чаще клиентам предоставляют такие модели, как:
- Huawei;
- SagemComm;
- Eltex;
- D-Link.
Настраивать устройства не сложно, принцип у всех схож. Но различие может заключаться в IP-адресе. Каждое устройство имеет сетевой адрес. Роутер не является исключением. Маршрутизатор занимается передачей этих адресов на другие гаджеты и устройства, которые к нему подключены.
Каждый тип роутера имеет свой адрес, чтобы его обнаружить, можно перевернуть прибор. На панели снизу будет указана эта информация. Здесь же прописан логин (имя пользователя) и пароль для входа в админку. Чаще всего фирма устанавливает стандартные адреса по умолчанию. Если клиент их не менял, то они будут выглядеть так:
- 168.0.1;
- 168.1.1;
- 168.1.254.
Чтобы получить доступ к настройкам и зайти в роутер Ростелеком, необходимо подключить устройство к домашней сети. То есть, компьютер или ноутбук следует подключить в WiFi. Далее требуется следовать алгоритму действий:
- входить в админ можно через браузер, для этого можно использовать любой ресурс;
- в адресную строку следует ввести цифры, указанные на роутере, или абонент может использовать комбинации, указанные выше;
- потребуется пройти авторизацию, для этого в форму вводится имя пользователя и пароль доступа.
В итоге клиенту откроется страница с конфигурацией, на ней можно вносить любые изменения.
Как найти IP-адрес
Если рассмотреть информацию выше, то узнавать ip адрес роутера от Ростелеком не сложно. Но проблема может возникнуть в такой ситуации:
- если узнать заводской адрес устройства не получилось;
- абонент не смог подобрать пароль для входа в админку.
Каждый из этих случаев можно решить самостоятельно или обратиться за помощью к специалистам фирмы. Чтобы получить данные от оператора, достаточно позвонить в службу технической поддержки и объяснить проблему консультанту. Оператор подробно расскажет, как получить доступ к настройкам системы.
Если же совершить звонок нет возможности, следует рассмотреть прибор. Компания располагает все необходимые данные на устройстве. На маршрутизаторе находится наклейка с паролем для доступа и адресом. Если корпус не имеет наклеек, то следует обратить внимание на коробку устройства. В том случае, если информации там тоже не оказалось, клиент может изучить инструкцию к роутеру. Если ни один из этих способов не дал ответа на вопрос, придется звонить в техническую поддержку провайдера.
Сброс настроек
Если при доступе к данным абонент не может выполнить вход в настройки, он сбрасывает конфигурацию до заводского состояния. Процедура выполняется просто и быстро, для этого требуется найти на корпусе кнопку Reset. В зависимости от фирмы прибора, эта кнопка может иметь другое название и располагаться в разных частях корпуса. Как только пользователь найдет нужную кнопку, ее необходимо нажать и удерживать около 15 секунд. Устройство перезагрузится, а все параметры вернутся к заводским.
Некоторые модели имеют спрятанную кнопку, чтобы ее нажать, потребуется использовать тонкую проволоку или острый тонкий предмет. Процесс будет таким же, после нажатия кнопка удерживается до перезагрузки прибора. Если сброс произведен, можно прочесть инструкцию, как войти в роутер Ростелеком.
- Обратите внимание
- Во время перезагрузки отключать маршрутизатор от сети питания нельзя.
Открытие портов на роутере
Если вход в роутер от Ростелеком уже был совершен, абонент может перейти к другому вопросу. Если требуется доступ к отдельным онлайн играм или скачиванию файлов с торрента, то пользователь может открыть дополнительные порты или подсеть. Чтобы качество связи стало выше, необходимо выполнить такие действия:
- перейти в личный кабинет интерфейса и найти там меню с расширенными настройками;
- далее клиент переключается на подраздел под названием NAT;
- теперь требуется указать интерфейс подключения, его можно найти в документации к прибору;
- требуется загрузить предоставленные виртуальные серверы, дополнительно указывая адреса и параметры;
- там, где написано поле протокола, требуется выбрать данные TCP/UDP;
- после этого пользователь указывает тот порт, который ему подходит;
- остается ввести тот адрес, который использовался клиентом ранее;
- установленные параметры необходимо сохранить и применить на маршрутизаторе.
Клиент выполняет проверку работы порта. После внесения изменений все должно работать.
- Обратите внимание
- Если возникли проблемы, рекомендуется проконсультироваться с мастером в контактном центре.
Прошивка роутера
Если вход в настройки выполнен, и логин и пароль от роутера Ростелеком подошли, производится перепрошивку устройства. Процесс выполняется только при прямом подключении роутера и компьютера (с помощью кабеля). Алгоритм действий следующий:
- на официальном сайте требуется скачать файл, в котором содержатся новые микропрограммы;
- некоторые модели роутером не требуют скачивания этого файла, так как при обновлении через интерфейс установка происходит автоматически;
- теперь требуется зайти в управление прибором;
- пользователю необходимо найти пункт с инструментами или подобную;
- требуется перейти в отдел, где находится обновление ПО;
- абоненту откроется страница, на нее переносится уже скачанный файл;
- затем нажимается кнопка обновления и система устанавливает новые данные.
Когда устройство перезагрузится, система будет работать под последней версией прошивки. Произвести настройку маршрутизатора самостоятельно не сложно. Все данные находятся на корпусе роутера.