Ростелеком не только предлагает клиентам подключиться к беспроводному интернету, но и предоставляет оборудование для подключения к сети в аренду. Поставщик не изготавливает маршрутизаторы, он лишь предлагает на выбор роутер Ростелеком от фирм Huawei, TP-Link, ZTE и Sagemcom. Стоит рассказать подробнее, какое устройство лучше подходит для раздачи сети и как выбрать маршрутизатор.
Выбор маршрутизатора
Чтобы разобраться в вопросе, какие роутеры подходят для интернета Ростелеком, начать стоит с цены на оборудование. Производители предлагают маршрутизаторы разной цены, абонент должен полагаться на свои финансы. Отличия каждого устройства заключаются в маршрутизации, стабильности сигнала, а также чувствительности к преградам и зоне покрытия.
Перед покупкой модели клиент должен узнать, какая технология подключения у него используется. Фирма предлагает подбирать универсальное оборудование, которое может поддерживать сразу несколько стандартов. Но такие роутеры встречаются редко. Важную роль играет и такой показатель характеристики, как максимальная скорость передачи сети. Скоростной режим должен соответствовать параметрам, которые предоставлены провайдером, или же превышать эти показатели.
- Обратите внимание
- Пользователь может ознакомиться со списком маршрутизаторов от Ростелеком, которые передают вай фай. Чтобы увидеть список подходящих устройств, требуется посетить официальный сайт. На главной странице выбирается пункт Интернет, а затем клиент переходит в раздел Оборудование. На основной странице будет приведен список роутеров, которые можно купить.
Маршрутизаторы, рекомендуемые компанией
Чтобы узнать, какой вай фай роутер Ростелеком подходит для раздачи сети, абонент может зайти на страницу Оборудование на официальном сайте. Абоненту будет открыт список тех устройств, которые можно приобрести в аренду в его регионе. Чтобы информация была достоверной, важно указать город и регион проживания. В зависимости от региона виды предоставляемых роутеров могут отличаться. Например, в Москве и московской области компания предоставляет клиентам модели Upvel. В других же городах могут использоваться маршрутизаторы Sagemcom, D-Link и Zyxel. Если в регионе проживания клиента компания не предоставляет необходимое ему оборудование в аренду, то сотрудничать с Ростелеком не получится.
При подключении ADSL
ADSL Wi-Fi роутер Ростелеком требуется клиентам, подключенным к интернету по телефонной линии. Если пользователь выбрал такое подключение, то ему потребуется знать его тип. Когда используется сеть от фирмы Ростелеком, возможно два варианта:
- annex A;
- annex B.
Чтобы точно узнать тип стандарта, можно взять договор с провайдером и найти эту информацию. В случае, когда данные в бумаге не указаны, рекомендуется позвонить в техподдержку и уточнить информацию у оператора.
- Обратите внимание
- Annex A и annex B не могут быть совместимы, и если пользователь приобретет неправильное оборудование, то он не сможет совершить подключение к сети.
Есть дополнительные требования к оборудованию, но их соблюдение не обязательно. Чтобы доступ был на высоком уровне, рекомендуется выбрать устройство, имеющее четыре порта. Для такого типа соединения фирма Ростелеком рекомендует маршрутизаторы Sagemcom, D-Link и Интеркросс.
При ETTH-соединении
Постепенно пользователи начинают переходить на проводной интернет, который подключается через оптоволоконный кабель. Оптоволокно передает качественный сигнал без сбоев. Поэтому подключение по типу ЕТТН становится популярным. Если сравнивать его с ADSL и GPON, то использование ЕТТН выгодно широким выбором оборудования для подключения к сети.
Технология предполагает использование оптоволоконного кабеля, его подключают непосредственно к компьютеру или ноутбуку. Но система подходит не для всех, так как клиенты предпочитают использовать Wi-Fi для раздачи сети на другие устройства. Чтобы решить эту проблему, фирма предоставляет клиентам возможность сменить подключение к компьютеру на роутер.
Настраивать домашнюю сеть при использовании технологии ЕТТН можно с помощью оборудования, которое имеет четыре порта. В порт под названием WAN мастер должен подключить кабель от интернета, а в порт LAN 1 подключается компьютер. Остается еще два свободных порта. Их применяют для телевидения и других необходимых устройств (например, для установки принтера).
Перед выбором и установкой маршрутизатора внимание обращают на дальность раздачи сети, а также на скорость. Современные устройства изготовлены по стандарту 802 11n. Это дает возможность получить скоростной режим передачи данных до 450 Мбит/с.
Когда Wi-Fi роутер Ростелеком будет подключен, остается произвести настройку соединения РРРоЕ. Сделать это клиент может самостоятельно по инструкции и параметрам, выданным компанией.
Роутер для GPON
Если пользователь подключился к интернету Ростелеком по технологии GPON, где доступ к сети предоставляется через оптический терминал, то выбор роутеров будет ограничен. Устройство для передачи сети должно принадлежать провайдеру. Терминалы прошивают специально под этого провайдера.
Подключившись к сети по технологии GPON, у пользователя нет выбора. Чтобы соединиться с провайдером, используется специальный оптический терминал. Он прошивается отдельно под каждого провайдера интернета. Приобрести роутер клиент сможет только в офисе Ростелеком.
Роутер для Ростелекома с WiFi может быть использован с оптическим терминалом, это необходимо, чтобы расширить уже созданную сеть. В этом случае можно использовать модели маршрутизаторов, которые работают с подключением ЕТТН и ADSL. Но подбирая оборудование, клиенту стоит посетить официальный сайт, чтобы выбрать устройство для своего региона.
- Обратите внимание
- Если клиент подключит оптический терминал, чтобы раздавать сеть, то он не сможет работать совместно с обычным маршрутизатором. Поэтому при покупке оборудования требуется убедиться в его совместимости.
Связь с техподдержкой
Если при использовании роутера или модема от Ростелеком с WiFi возникла проблема, решить ее помогут консультанты службы поддержки. Связаться с оператором клиент может несколькими способами:
- Через личный кабинет. После авторизации, на главной странице клиент может увидеть пункт Написать в техподдержку. После того, как клиент кликнет на раздел, ему будет открыта форма, в которой описывается проблема (на оборудовании не горит лампочка, модем не подключается к ноутбуку и другое).
- По номеру телефона. Чтобы обратиться к консультанту бесплатно, можно позвонить в колл-центр Ростелеком с любого телефона. Фирма предоставляет несколько номеров, которые занимаются вопросами оборудования и сети.
Связаться с техподдержкой можно по бесплатным номерам:
- 88007071800. Это номер справочной, где пользователь сможет узнать о сотрудничестве с компанией.
- 88007071811. Телефон предназначен для связи с технической поддержкой. Здесь клиента проконсультируют по возможным способам устранения проблем. Также расскажут, как настроить оборудование.
- 88001811830. Это единая служба поддержки. Здесь клиент может проконсультироваться по любому вопросу.
Это общие номера, которые действуют по всей России. Но фирма предоставила клиентам отдельные телефоны для связи с технической поддержкой в регионе пользователя. Если возникли проблемы с оборудование, лучше сначала позвонить по этому номеру.
При выборе оборудования для раздачи сети Ростелеком абонент должен учитывать тип подключения. На официальном сайте можно рассмотреть оборудование, предоставляемое клиентам Ростелеком.