Часто абоненты не знают, как перейти с Теле2 на МТС. Так как раньше нельзя было этого сделать, не купив новую симку с новым номером. Теперь же пользователь может совершить переход с Теле2 на МТС, сохранив свой номер.
Можно ли перейти с Теле2 на MTS сохранив свою сим-карту
Абонент может сделать перенос номера с Теле2 на МТС, следуя правилам, которые выставляют компании для своих абонентов. Если все правила будут соблюдены, то процесс замены завершится удачно.
Клиенту провайдера Теле2 не нужно будет идти в салон, покупать новую симку, переписывать на нее телефоны старых друзей. Не нужно будет обзванивать друзей и родственников с нового мобильного для того, чтобы сообщить, что теперь он стал клиентом оператора сети МТС, а не Tele2.
- Внимание
- Придется подождать некоторое время. Так, как смена номера совершается не сразу после подачи заявления с просьбой о переводе на другого провайдера сотовой сети.
Перейти на обслуживание нового провайдера, абонент Tele2 может, если его не устраивают:
- тарифы, которые предоставляет компания;
- услуги;
- качество покрытия, зона обслуживания. Например, некоторые тарифные планы или опции не действуют в Республике Крым, в то время как в других регионах России ими можно пользоваться;
- необходимость в новых функция, которые могут предоставить МТС, а в Tele2 этого нет.
Стоимость перевода с одного оператора на другого равна 100 рублям. После совершения процедуры они возвращаются на новый номер в виде бонусного счета. На Билайне и Мегафоне другая стоимость процедуры.
Правила проведения процедуры
Однако, прежде чем переводить номер на другого провайдера, абонент должен проверить, соответствует ли он правилам процедуры переноса:
- номер должен быть оформлен на абонента, который желает провести процедуру переноса с сохранением комбинации чисел. Поэтому паспортные данные абонента должны совпадать с паспортными данными, которые предоставляются в салоне связи или при переносе онлайн;
- на балансе должны находиться деньги в размере не менее 100 рублей;
- проверить, чтобы не было задолженностей по тарифным планам, которые останутся на этом номере.
- К сведению
- Если хоть какое-то из этих правил будет не соблюдено, то в праве перехода на нового оператора связи, человеку могут отказать.
Обратиться в салон мобильной связи Теле2
Прежде, чем переходить, клиент провайдера Tele2 должен точно удостовериться в том, что его удовлетворят те условия, которые он получит, став клиентом MTS. Когда решение принято, можно отправляться в офис мобильной связи для переоформления:
- Будущий клиент МТС обязан взять с собой паспорт, удостоверяющий личность.
- Прийти в салон связи и обратиться к менеджеру с просьбой перевода телефонного номера на МТС.
- Предоставить паспортные данные, которые потребует менеджер.
- Далее он получит новую сим-карту от компании мобильной связи МТС и вводную инструкцию о том, как ее использовать.
Клиент должен будет установить симку с временным номером на свой телефон и ходить с ним неделю. Через 8 дней оператор автоматически переведет абонента на тот номер, который он потребовал сохранить.
После того, как пройдет указанный срок, нужно будет переставить симку. Теперь пользователь может звонить со своей симки. Она прикреплена к провайдеру связи МТС.
- Внимание
- Отодвинуть сроки перехода на новую мобильную связь абонент может самостоятельно, но не на более чем 6 месяцев со дня подачи заявления на процедуру перевода от Теле2 к МТС.
Как совершить перевод онлайн
Также пользователь может подать заявку онлайн. Электронной заявление подается после того, как абонент зайдет к себе в личный кабинет либо на компьютере, либо у себя в мобильном приложении на смартфоне.
Чтобы подать заявку, необходимо найти специальную вкладку, на которой осуществляется перенос номера, а затем заполнить следующие данные:
- Выбрать один из тарифных планов, которые предлагает МТС.
- Прописать комбинацию чисел сим-карты. Необходимо удостовериться еще раз, что на этой симке нет никаких задолженностей и она оформлена на человека, который осуществляет перенос.
- Указать телефон и адрес. Адрес нужен для того, чтобы курьер компании мог доставить симку, когда будет осуществлен перенос номера. Или же абонент должен выбрать салон связи, находящийся в его городе, так как в некоторых регионах доставка симки курьером осуществляется за определенную плату.
- Кликнуть по клавише «Подтвердить заявку».
Останется только ждать, когда будет перенесена заветная комбинация чисел на нового провайдера.
Сколько времени длится процедура
Процедура переноса длится от недели и до полугода. Но ждать полгода можно только в том случае, когда пользователь сам укажет этот срок. А провайдерами перенос осуществляется в течении недели или максимум двух недель.
Заключение
Теперь абонент знает, как перейти на МТС с Теле2, при этом сохранив номер. Однако на эту процедуру нужно идти, будучи твердо уверенным, что новые тарифы и опции оператора удовлетворяют потребностям клиента.