Короткие команды позволяют управлять счетом и подключенными услугами на тарифном плане. На официальном портале можно найти весь список комбинаций, применяемых для разных операций. Для использования кодов не требуется подключение к интернету, достаточно иметь при себе мобильный телефон. Стоит рассказать о том, какие команды Теле2 абонент может использовать и для чего они предназначены.
Управление балансом
Оператор разработал несколько USSD-запросов, с помощью которых пользователь может управлять деньгами на счету. Для этого могут использоваться такие комбинации:
- *122*1# — это короткий номер Теле2, который при отправке предоставляет возможность активировать услугу Доверительный платеж. Эта опция используется, когда на балансе средства были израсходованы, а клиенту требуется срочно позвонить с мобильного. После отправки кода на счет поступит фиксированная сумма.
- *145# — после пересылки запроса на сотовый придет полная информация о функции Мобильный перевод. С ее помощью абонент может пополнить телефон другого пользователя. Если же требуется сразу перечислить сумму на баланс, необходимо указать *145*. Далее прописывается номер клиента, ставится звездочка и пишется сумма перевода. Команда завершается решеткой и кнопкой вызова.
- *105# — это быстрый способ получить данные по состоянию баланса на сим-карте абонента. После отправки запроса на телефоне высветится сообщение, в котором содержится информация по счету. Это полезная функция для тех клиентов, которые используют оплату за каждую услугу отдельно.
- *123*контакт# — еще один нужный запрос, с помощью которого пользователь может отправить на другой телефон сообщение с просьбой пополнить баланс. Когда комбинация будет набрана, на сим-карту собеседника поступит сообщение, в нем будет прописана просьба о пополнении счета.
- Обратите внимание
- Короткие команды Теле2 предоставляются абонентам компании бесплатно.
Справка и информация
Если абоненту требуется помощь от обслуживающей фирмы, он может использовать служебные команды. С их помощью можно узнать о новых и активных услугах, а также тарифах и предложениях. Чтобы упростить операцию получения данных, сотовая фирма разработала такие комбинации:
- *153# — после введения этого кода на смартфоне в ответ придет СМС, в нем будет содержаться информация по активным услугам и подпискам;
- *107# — при наборе таких цифр на сотовый поступает сообщение с данными по используемому тарифному плану, а также условиях его подключения и отключения;
- *189# — позволяет посмотреть, какие платные подписки активированы на сим-карте;
- *931# — дает возможность быстро отказаться от тех услуг, которые больше абоненту не нужны;
- *201# — сервисный номер, предоставляющий информацию о номере действующей сим-карты;
- *111# — этот код создан для того, чтобы пользователь мог попасть в раздел со всеми USSD-запросами для получения справочной информации;
- *202# — после отправки запроса на мобильный поступит сообщение с настройками для активации мобильного интернета.
После каждой комбинации требуется нажать кнопку вызова. Если на экране появляется ошибка, следует повторить попытку позднее.
Управление опциями и тарифным планом
С помощью коротких кодов производится быстрая проверка услуг или их отключение, также пользователь может управлять тарифом:
- *107# — используется, чтобы узнать, сколько пакета осталось на активном тарифе.
- *115# — при вводе комбинации на сотовый поступает сообщение с параметрами по услуге Гудок. Сюда включено название той мелодии, которая активна на данный момент, а также будут предложены другие варианты музыки и способы ее подключения.
- *108# — после набора на экране мобильного появится подробная информация о подключенном ТП.
- *117# — здесь производится проверка параметров по услуге Антиопределитель номера. Эта функция необходима для того, чтобы скрыть контакт при совершении звонка другим клиентам. Для активации опции используется короткий набор *117*1#.
- *146# — набор понадобится, если симка находится в зоне роуминга. На сотовый поступают данные по активным тарифам для зарубежных поездок.
- *220*контакт# — если на телефоне у клиента подключена опция Черный список, то с помощью такого кода можно внести в список блокируемых любого пользователя. После этого звонки и сообщения от контакта поступать не будут.
- *153# — дает возможность управлять подписками, подключенными на мобильный платно. Когда запрос будет отправлен, на сотовый поступит сообщение, в нем содержится полная информация по таким функциям, как Черный список, Антиопределитель номера и Гудок.
- *111# — это секретный код компании, который дает доступ к сервису Теле2 Гид. После ввода клиент получит полную информацию по действующим предложениям и акциям.
- Обратите внимание
- Если при наборе команды Теле2 на телефоне на сотовом появляется ошибка, следует позвонить на горячую линию компании и получить интересующие данные там.
Данные по трафику интернета
Компания предоставляет USSD команды Теле2 для проверки трафика, а также подключения дополнительных интернет-опций. Чтобы проверить остаток в пакете, с мобильного требуется отправить запрос по коду *155*0#. Когда требуются только параметры по трафику, следует указать на смартфоне *155*00#. Если клиент активировал функцию Интернет с телефона, то для просмотра доступных гигабайтов требуется послать запрос *155*15#. Проверка доступных мегабайтов на функции Пакет интернета доступна по коду *155*19#. Также можно выделить дополнительные комбинации, с помощью которых можно купить трафик или активировать услуги для выхода в сеть:
- *155*15# — с помощью запроса можно активировать услугу Интернет с телефона;
- *155*200# — после ввода цифр на смартфоне подключается Портфель интернета;
- *155*1=0# — специальный запрос, позволяющий получить данные по объему трафика, а также остальным данным по пакету при активировании линейки тарифов Черный;
- *155*201 — комбинация позволяет быстро активировать функцию Чемодан интернета;
- *155*19# — с помощью набора клиент подключает на сотовый опцию Пакет интернета
Запросы отправляются бесплатно, но после активации услуги с абонентского счета могут быть сняты средства за подключение и использование.
Команды для платежей
Можно использовать полезные номера Теле2 не только для управления балансом, но и для получения средств на счет. Компания предоставляет такие запросы:
- *122#. С помощью отправки команды можно получить на счет доверительный кредит.
- *106*реквизиты карты#. Через такой набор осуществляется зачисление денег на баланс мобильного через экспресс карту Теле2.
- *145*контакт абонента*сумма#.Применяется, если необходимо со своей сим-карты пополнить баланс другого пользователя.
- *109*сумма#. Ввод позволяет оплатить услуги компании с помощью привязанной карточки банка.
- *159#. Командой можно оплатить товары или услуги со счета мобильного.
- *123*контакт абонента#. Применяется, когда необходимо попросить другого клиента положить средства на баланс.
- Обратите внимание
- За некоторые запросы взимается комиссионная плата. Узнавать о ее размере абонент может на официальном портале компании.
Деактивация функций
Сотовая фирма не предусмотрела полезные команды Теле2, которыми можно было бы разом отключить все опции. Чтобы узнать, как отказаться от разных серверов на сим-карте, следует зайти на официальный портал. Можно использовать такие команды для деактивации:
- *155*20# — после набора на симке отключается функция СМС свободы;
- ##002# — запрос позволяет деактивировать опцию Кто звонил;
- *116*1*0# — абонент может отказаться от сервиса СМС мания.
Перед тем, как деактивировать услуги, требуется узнать, какие из них подключены на сотовый. Для этого вводится комбинация *153#.
Другие команды
Есть ряд дополнительных кодов, которые предоставляют важную информацию:
- чтобы узнать свой номер телефона, требуется ввести на мобильном *201# и нажать кнопку вызова;
- для управлениями подписками на сим-карте Теле2 абонент должен указать код *144#;
- чтобы получить информацию по ручной настройке интернета, а также MMS и WAP, клиент набирает на мобильном код *202#;
- чтобы открыть портал, через который можно производить оплату услуг и товаров через счет мобильного, требуется указать *159#.
Кодовые команды являются удобным способом управления тарифом, балансом и услугами на сим-карте. Запросы отправляются бесплатно. При подключении услуг будет взиматься плата за активацию и использование.