Сим-карта Теле2 не видит сеть — что делать

Функционирование любого смартфона тесно связано с работой SIM карты. Это маленький чип, который позволяет мобильному устройству ловить сеть, а пользователю совершать звонки и выходить в интернет. В определенный момент смартфон начинает переставать видеть симку.

В этой ситуации не нужно покупать новое устройство, а требуется разобраться, почему телефон не видит сим карту Теле2. Определение причины возникновения поможет решить проблему и вернуть симку в рабочее состояние.

По каким причинам телефон не видит симку Теле2

Ошибка с тем, что не работает сим карта Теле2, не возникает на пустом месте. Виной тому неполадки в функционировании смартфона или самого чипа.

  • К сведению
  • Условно все проблемы можно разделить на те, которые связаны со смартфоном и SIM-картой.

Сначала рекомендуется рассмотреть причины, скрывающиеся в маленьком чипе. Зачастую именно из-за этого телефону не получается увидеть симку.

Если ни один из представленных способов устранения ошибки не поможет, следует перейти к вариантам, предполагающим неполадки в работе смартфона.

Проблемы с симкой

«Что делать если телефон не видит сим карту компании Теле2?» – такой вопрос регулярно задают абоненты мобильного оператора. В первую очередь, нужно обратить внимание на работоспособность самого маленького чипа, который вставляется в устройство. Существует несколько проблем, не позволяющим карточке отобразиться на телефоне. Далее разберем каждую из них и представим способы устранения ошибок, связанных с функционированием симки.

Карта повреждена

Сим-карта – это маленький чип, который часто подвергается физическим воздействиям со стороны пользователя. Корпус карточки выполнен из пластика, а вся информация записывается на небольшую пластинку золотого цвета. Повредить ее очень просто, если постоянно вставлять и доставать симку.

  • Внимание
  • Такие нагрузки в итоге приведут к тому, что SIM-карта перестанет работать.

Из-за опасности физического воздействия со стороны, симку рекомендуется менять каждые 3-4 года. Это позволит избежать потери контактов, потому что в случае с регулярной заменой их можно заблаговременно перенести на смартфон.

Новые сим-карты выдаются в офисах Tele2. Отправляясь в салон связи, нужно взять с собой паспорт и старую симку. После заполнения заявления клиенту бесплатно предоставят рабочий чип.

Сим-карту неправильно обрезали

Смартфоны постоянно меняются. Старые разъемы сменяют другие, и производителям симок приходится подстраиваться под новые стандарты. Когда на руках у человека находится SIM-карта старого образца, для установки в новый смартфон ее требуется обрезать.

Процесс обрезания очень трудный, ведь нужно выполнить операцию аккуратно, чтобы не повредить плату карточки. Если на этом этапе допустить ошибку, пользователь столкнется с проблемой, из-за которой сим карта Теле2 не видит мобильную сеть.

  • К сведению
  • Исправить ситуацию получится только путем замены чипа в офисе оператора.

Симка заблокирована

Рассматривая причины, которые привели к выходу карточки из строя, многие забывают о таком явлении, как блокировка. Если долгое время не пользоваться симкой, оператор ограничит работу услуг. Говоря простым языком, телефон перестанет видеть карточку, и абонент не сможет совершать звонки и выходить в интернет.

Решить проблему можно только заменой чипа. Однако в ситуации, когда симка заблокирована, абонентский номер достается новому клиенту Tele2, а договор расторгается в одностороннем порядке. То есть клиенту, столкнувшимся с подобной проблемой, придется вновь идти в офис и оформлять очередную карточку Теле2.

Проблемы с телефоном

Решение проблем, связанных с работой симки, приводит к замене чипа. Но, если человек убежден в том, что карточка функционирует вполне корректно, стоит рассмотреть вариант с неполадками самого телефона.

Сбой в настройках

Любой смартфон подвержен возникновению различных сбоев. Некоторые из них приводят к тому, что устройство перестает видеть симку. Во-первых, в такой ситуации нужно проверить, не включен ли авиарежим. Для этого следует опустить шторку уведомлений и обратить внимание на значок в виде самолета. Если он горит, значит включен режим, блокирующий прием сети.

  • Внимание
  • Чтобы его отключить, нужно 1 раз нажать на иконку.

Также люди сталкиваются с ситуацией, когда SIM-карта деактивируется. Для исправления ошибки нужно открыть настройки устройства, перейти в раздел «Мобильная сеть» и проверить, какой параметр стоит напротив пункта с симкой Tele2. Там должно отображаться значение «Вкл» или «Включено». Если стоит противоположный параметр, его следует изменить.

Телефон уже привязан к другому оператору

Некоторые смартфоны выпускаются с привязкой к конкретному сотовому оператору. Так делают и в Мегафоне, и в МТС, и в Билайне. Такие устройства предназначены только для работы с симками одной компании, о чем некоторые пользователи даже не подозревают.

Исправить ошибку можно в сервисном центре, но там наверняка попросят заплатить сумму, превышающую стоимость смартфона. Поэтому рекомендуется впредь внимательно обращать внимание на совместимость мобильного устройства с карточками разных операторов.

Слот для карты поврежден

Симка устанавливается в специальный отсек смартфона. Современные смартфоны имеют выдвижной блок, который выглядит весьма сомнительно. Слот выполнен из тонких материалов, ломающихся одним касанием. Следует проверить, увидит ли аппарат сим-карту другого оператора. Если нет, проблема наверняка скрывается в неисправном слоте.

  • К сведению
  • Починить его можно в сервисном центре.

Держатель для карты сломан

Неотъемлемая часть слота под симку – держатель. В выдвижных блоках он представляет собой небольшую подставку с нижней стороны. Именно она держит симку, чтобы та не выпадала и работала корректно.

Если держатель сломается, можно забыть о нормальном функционировании смартфона. Он не будет видеть сим-карту вне зависимости от оператора. Решение проблемы – замена слота в сервисном центре или самостоятельно. Второй вариант менее затратный, но ситуация затрудняется долгим поиском комплектующих.

Оцените статью
Все о технологиях, мобильных приложениях и тарифах на связь
Adblock
detector