Опция Плати когда удобно Мегафон предусмотрена для клиентов, которым требуется дополнительный лимит средств на балансе. Стоит рассказать подробнее об условиях услуги, как ее подключить и какова ее стоимость.
Детальное описание предложения
Если на смартфоне будет активирована услуга Плати когда удобно Мегафон, клиент сможет пользоваться исходящими звонками и отправкой текстовых СМС даже после расхода денег на счету. На карте предусмотрен лимит, при котором абоненту разрешено уходить в минус. Есть несколько правил, по которым рассчитывается возможная квота задолженности компании:
- фирма смотрит, какая сумма средств тратится на звонки, интернет и СМС ежемесячно;
- в течение какого срока пользователем применятся симка;
- какой тариф активен на карточке и какие опции подключены в предложении.
Чтобы рассчитать квоту, фирма берет средний расход денег за последние три месяца. Из этой суммы берется 180%, и такое количество долга выдается клиенту для общения с собеседниками. Например, если пользователь каждый месяц расходует с баланса в среднем 500 рублей, то фирма установит возможность уходить в долг на номере до -900 рублей.
Как только функция будет активирована на симке, абонент сможет полноценно пользоваться услугами компании. Можно совершать исходящие звонки по России и в другие страны мира. Абоненту будут доступны СМС и исходящие звонки. Пользоваться опцией можно бесплатно, так как за нее не предусмотрен ежемесячный абонентский взнос. Независимо от установленной квоты пользователю не придется платить процент. Необходимо только в установленные сроки погасить имеющуюся задолженность.
- Обратите внимание
- Функция предоставляется почти всем пользователям, которые владеют сим-картой Мегафон. Этот сервис можно подключить по всей территории страны. Но услуга имеет также некоторые ограничения по активации. Узнать о них детальнее можно по телефону технического отдела 0500.
Способы активации предложения на симке
Если клиенту необходимо установить лимит, следует узнать, как подключить Плати когда удобно от фирмы Мегафон. Выполнить процедуру несложно, для этого компания разработала несколько простых вариантов:
- Сервисное СМС. Запрос отправляется на телефонный номер 5050, в тексте сообщения следует написать слово Да.
- Портал компании. Следует зайти на сайт и найти раздел с доступными услугами. После выбора опции Плати когда удобно клиенту следует щелкнуть по пункту Подключить.
- Личный профиль. Для пользователей создан персональный кабинет, через него также доступна активация функции. Необходимо авторизоваться в системе, а затем найти раздел с опциями и нажать на кнопку Подключить.
- Сервисная комбинация. Фирма разработала специальную команду, которая позволит быстро активировать услугу. На смартфоне набирается код *550*1#.
Если все описанные способы клиенту не доступны, он может лично обратиться в офис оператора связи. Найти ближайшее отделение можно на портале в разделе с контактами. При посещении офиса рекомендуется при себе иметь удостоверение личности, без него клиенту могут отказать в обслуживании. Консультант выполнит подключение к опции в течение 2-3 минут, а средства станут доступны к использованию уже через 10 минут.
Основные требования к подключению предложения
Компания установила основные условия, которые должен соблюдать пользователь, чтобы подключиться к услуге. К таким требованиям относят:
- клиент должен пользоваться сим-картой как минимум три месяца, если срок меньше, то опция будет недоступна;
- на карточке абонента активирован тарифный план для физических лиц, на корпоративные тарифы услуга не распространяется;
- у владельца сим-карты нет задолженности на балансе, а также у него отсутствуют долги по другим лицевым счетам Мегафон.
- Обратите внимание
- Если клиент выполнял переоформление телефонного номера с другого человека на себя, то доступ к услуге будет открыт спустя три месяца после проведения операции.
Экономные пользователи не смогут активировать услугу на телефоне. Если после подсчета ежемесячные расходы по карте составят меньше 170 рублей, то в подключении функции будет отказано.
Подводные камни опции
Стоит разобраться, в чем подвох услуги Плати когда удобно от фирмы Мегафон. Главным подводным камнем является повышение ежемесячных затрат на связь. Так, как клиент сможет уходить в минус, он не будет задумываться о расходах. Также можно выделить тот факт, что компания сама рассчитывает и устанавливает размер лимита. Отключить установленную квоту можно только вместе с услугой, а вот настроить опцию под себя не получится.
Стоимость предоставления функции
За подключение предложения на симке компания не взимает оплаты. Также за предоставление лимита фирма не требует оплачивать ежемесячную абонентскую плату. Услуга предоставляется бесплатно, но клиент должен вовремя погашать установленную задолженность. Если не оплатить имеющийся долг, сим-карта будет заблокирована.
Преимущества использования функции
Фирма разработала опцию специально для тех клиентов, которые забывают пополнять баланс телефона вовремя. Услуга имеет ряд преимуществ:
- использовать средства компании можно без дополнительной оплаты процентов, если клиент ушел в минус, то погасить долг необходимо до 26 числа;
- фирма устанавливает для каждого клиента индивидуальную квоту возможного долга, размер соответствует ежемесячным расходам;
- функция предоставляется бесплатно всем клиентам компании.
Чтобы пользоваться опцией, необходимо только являться абонентом фирмы больше трех месяцев. Также к лицевому счету должен быть привязан только один номер.
Способы деактивации предложения
Фирма разработала несколько вариантов, как отключить услугу Плати когда удобно на Мегафоне. Если клиенту больше не нужна опция, он может деактивировать ее такими методами:
- Пересылка СМС. Следует открыть раздел для написания сообщения в телефоне, в поле текста ввести цифру 2. Далее СМС отправляется на контактный телефон 5050. Сразу после пересылки запроса функция будет деактивирована.
- Звонок в сервис. Если отправка сообщения невозможна, следует набрать на сотовом номер технического отдела фирмы 0500. После соединения с оператором необходимо попросить о выключении услуги.
- Сервисный запрос. Это самый простой вариант, как отключить услугу Плати когда удобно. Достаточно на мобильном набрать комбинацию *550*1# и отправить ее в сервисный центр. Через несколько секунд на сотовый поступит оповещение об успешной деактивации.
Если все указанные способы недоступны, можно обратиться за помощью в отделение связи лично. Найти адрес расположения офиса клиент может на портале компании. При обращении к консультанту потребуется предоставить удостоверение личности.
Опция предоставляется клиентом, которые хотят всегда оставаться на связи, даже если на балансе закончились деньги. Использовать функцию пользователь может бесплатно. За подключение не взимается абонентская плата. Задолженность по счету необходимо оплачивать до 26 числа каждого месяца.