Сегодня в век технологического прогресса практически каждый человек пользуется сотовым телефоном. Это приобретение удобное и необходимое. Но, для того чтобы полноценно им пользоваться мало иметь только сотовый. Неотъемлемой частью считается сим-карта. Поэтому, многие задаются вопросом: как активировать мегафон сим-карту или деактивировать ее в непредвиденной ситуации.
Как заблокировать сим карту
Ситуаций, по которым нужно деактивировать симку достаточно много. Поэтому, следует знать способы, которые предлагает Мегафон: как заблокировать сим карту. Основаниями для деактивации становятся:
- потеря или кража;
- переход на иного провайдера;
- длительное бездействие.
Оператор спроектировал несколько видов, используемых для блокировки. Впоследствии можно активировать сим Мегафон вновь, не прибегая к сторонней помощи.
Провайдер предлагает 4 вида деактивации сим:
Этим способом пользуются абоненты через интернет в любой точке мира. Для этого нужно войти на официальную страницу Мегафон. Зарегистрироваться или пройти авторизацию в ЛК. Далее выполняем следующие действия:
- прокручиваем экран вниз и находим в левом углу строку «Поддержка»;
- нажимаем на прямоугольник с надписью «Обратиться в поддержку»;
- затем переходим на строку «Открыть чат»;
- в табличке для ввода текстовой информации указываем:
основание для обращения и номер сим;
мотив для деактивации;
паспортные данные;
контактный телефон.
В данном окошке можно уточнить иную дополнительную информацию по поводу деактивации сим.
Считается легкодоступным и испытанным методом. Для связи с сотрудником нужно набрать короткую команду 0500, прослушать все автоматические голосовые сообщения и дождаться ответа. Также можно позвонить по номеру 8 800 550 05 00. Звонок не тарифицируется.
Важно! При обращении нужно будет предоставить данные паспорта или иной бумаги, удостоверяющей личность.
Для клиентов, находящихся в не зоны домашнего региона, действует отдельный номер +7 926 1111 50 00. Звонки из-за границы не тарифицируются.
В часы пик достаточно трудно бывает дозвониться по телефону. Поэтому, отправьте сообщение на номер 0500. Через определенное время сотрудник свяжется с вами (по мере освобождения линии).
Услуги сотрудников Мегафона при деактивации сим оказываются бесплатно. Перед тем, как представитель компании займется вашим вопросом по приостановке потребуется предоставить ему бумагу, удостоверяющую личность. Это нужно для подтверждения информации о том, что именно вы владелец сим. В случае, если карта оформлена на иного человека заблокировать ее не получиться.
Важно! Перед началом процедуры деактивации поставьте в известность сотрудника, что отключаете ее на время, в ином случае ее отключат навсегда.
Причины блокировки сим карты
Выше мы немного затрагивали данную тему. Теперь разберемся более конкретно по данному вопросу. Есть 2 варианта предоставления данной услуги:
- добровольная – когда не планируете использоваться какое-то время (причины: если потерял телефон или была кража, если хотите «пропасть с радаров» или скрыться, переход на иного провайдера);
- по инициативе провайдера – причины: превышение долгового лимита, неоплаченные выставленные счета за дополнительные услуги.
Максимальная длительность деактивации составляет 6 месяцев. После чего ее активирую автоматически.
Важно знать, что если вы не пользуетесь данным номером более 3 месяцев его могут заблокировать полностью с расторжением договорных обязательств.
Важно! За пользование услугой блокировки берется плата:
- по причине «потеря» блокировка до 7 дней без оплаты, свыше недели составляет 1 рубль в сутки;
- по иным причинам (кроме утери и инициативе оператора) составляет 1 рубль в сутки с момента установления ограничения.
Уточним вопрос: как заблокировать сим карту Мегафон навсегда. Это не получится сделать самостоятельно, для этого требуется посетить офис и отказаться от номера, расторгнув договорные обязательства.
Способы активации, разблокировки сим карты на Мегафоне
Для того, чтобы вновь полноценно пользоваться телефоном его необходимо активировать. Разберем следующие из способов, как активировать на Мегафоне сим карту:
Данным видом можно воспользоваться, если являетесь авторизированным пользователем ЛК, и деактивация сим была добровольная. Для этого нужно:
- пройти авторизацию на ресурсе;
- выбрать строку «Управление»;
- далее подраздел «Блокировка»;
- выбрать графу «Разблокировать».
После этих несложных манипуляций симка будет активна.
В ситуации, если номер временно заблокирован, что это значит. Для снятия временного ограничения (чаще всего по причине недостатка денег) нужно пополнить счет.
Для этого потребуется набрать простую команду: *105*156*0#. Набор цифр нужно осуществлять с заблокированной карты. После введения цифр нажимаете посыл вызова.
Как восстановить сим-карту Мегафон, если нет возможности воспользоваться вышеперечисленными методами. Можно попробовать активизировать с помощью иного провайдера. Для этого требуется выполнить ряд действий:
- позвонить на номер 8 800 333 0500 с любого номера, ответить на вопросы, подтвердить владение номером (уточнив паспортные данные) и активировать сим;
- при наличии иной сим Мегафона можно набрать короткую команду 0500 и в процессе общения с сотрудником разблокировать ее.
Можно воспользоваться услугой разблокировки обратившись по номеру Мегафона 0500. В предложенном голосом меню имеется услуга восстановления работоспособности симки. Следуя голосовым предписаниям с легкостью восстановите доступ, при этом беседы со специалистом не потребуется.
Также можно посетить ближайший офис (адрес можно уточнить на официальном ресурсе). Для активации потребуется предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность. При личном посещении нужно написать заявление в письменном виде по форме, которую предоставит сотрудник салона.
Если после разблокировки телефон не видит сим карту, то нужно вытащить ее из аппарата и установить заново. Однако, если и после этого не работает сим карта, то скорее всего потребуется ее замена.
Также, если симка заблокировалась из-за неверно введенного 3 раза подряд PIN-кода, то для разблокировки потребуется PUK-код. Если не знаешь PUK-код или нет возможно его узнать, то во избежание блокировки телефона лучше позвонить оператору и попросить сообщить его вам. Однако, во время звонка сотрудник попросит уточнить данные паспорта.
Услуга смены абонентского номера
Сегодня Мегафон предлагает своим клиентам возможность замены номера без посещения офиса. Воспользоваться этой услугой может любой клиент, являющийся физлицом. Корпоративным клиентам для замены придется обращаться менеджеру. Как правило, основными причинами служат:
- постоянные звонки от недоброжелателей;
- атака со стороны рекламных рассылок;
- потребность иметь красивый номер.
Разберем подробно, как сменить номер на Мегафоне и цена данной услуги.
Смена со стандартной нумерацией обойдется клиенту в 50 рублей. Для того, чтобы выбрать понравившийся номер из представленных категорий, то клиенту придется выложить за него от 750 до 25 000 рублей за федеральный и от 10 000 до 50 000 за городской.
Существует 5 видов на которые можно поменять свой номер телефона:
- обычный – цифры в случайной последовательности;
- бронзовый – 2 повторяющиеся цифры на конце;
- серебряный – одинаковая повторяющаяся комбинация в середине и конце;
- золотой – 2 цифры одного значения в конце;
- платиновый – большинство цифр одного значения.
Отличительной особенностью этих номеров является сочетание повторяющихся цифр и простота для запоминания.
Важно! Выбрать золотой или платиновый можно только при личном посещении Мегафона.
Процесс смены номера
Разберем подробно, как сменить номер телефона не меняя сим:
На смартфоне наберите короткую команду *105# посыл вызова. Затем выберите подраздел «Услуги» и строку «Смена номера». После чего определяемся с категорией. На экране телефона появится перечень доступных номеров, где можно подобрать тот, который больше всего подходит или просто отказаться, если не нашли чего-то стоящего для себя. Данную манипуляцию можно повторять.
- войти на страницу оператора;
- зарегистрироваться или пройти авторизацию в ЛК;
- выбираем подраздел «Поддержка»;
- в окошке «Обратиться в поддержку» пишем просьбу о смене;
- ожидаем ответа из группы поддержки с предоставлением свободных номеров;
- выбираем понравившийся и отправляем обратно.
Манипуляция по смене номера завершена.
Для замены номера через оператора потребуется набрать короткую команду 0505. После ответа сотрудника компании сообщите просьбу о смене. Во время звонка нужно подтвердить личность, для этого приготовьте паспорт. После подтверждения личность, сотрудник предложит на выбор несколько номеров. Остается определиться с номером и сообщить его сотруднику.
В случае, если изменил сим и не приходят СМС на нее, не стоит сильно волноваться. Это услуга предоставляется оператором (в среднем на 24 часа) и является своего рода защитой от злоумышленников. По истечению суток услуга отправки и получения СМС доступна в полном объеме.
Еще одним моментом после замены симки может быть, что смартфон показывает, что нет сети. Для этого потребуется войти в настройки аппарата и по новой перенастроить телефон через автоматическую станцию Мегафон.
Также можно оформить в режиме онлайн сим с NFC поддержкой. Ее основным отличием является совершение расчетов при оплате проезда в общественном транспорте. Пополнять ее можно любым доступным способом.
Еще одним новшеством компании стала виртуальная сим-карта. Данная услуга подключается на основную сим. Но принимать звонки будете на 2 номера, при этом используя одну сим и аппарат.
Подводя итоги, можно сказать, что поменять и разблокировать свой номер на Мегафон не представляет особых трудностей. Зная, как зарегистрировать сим карту сети Мегафон, Вы сами можете с легкостью управлять услугами. Однако помните, что если долго не пользоваться номером (около 6 месяцев), то восстановить его будет практически не возможно. Как правило, такие номера перепродаются.
