Оператор Ростелеком предоставляет своим клиентам различные услуги по всей территории РФ. К наиболее востребованным относят интернет, мобильная связь, телевидение и домашний телефон. Пользуясь этими услугами, Вам нужно проверять свой баланс на Ростелекоме, чтобы избежать отключения предоставляемых функций, и своевременно его пополнить. Как это делается мы сейчас и узнаем.
Как проверить счет на мобильной связи Ростелекома
На Ростелеком проверить баланс можно быстро и удобно, поскольку предоставлено несколько способов. Каждый абонент может воспользоваться: USSD командой, звонком на горячую линию или голосовым сервисом. После проверки баланса, вы получите полные сведения о том, какое количество денег осталось на ЛС, и когда его необходимо пополнить, чтобы избежать ограничения на предоставление связи.
Важно! Провайдер перестал выполнять рассылку информационных писем своим клиентам по услугам связи. Пользователи должны самостоятельно отслеживать этот момент.
Поэтому разберем детально, как проверить баланс Ростелекома.
Для того, чтобы определить баланс мобильного телефона отправьте короткий USSD-запрос на номер *105#. Дождитесь информационного сообщения, в котором содержатся все исходные данные по состоянию ЛС. Также узнать свой баланс можно набрав комбинацию *102#. В СМС, которое придет на телефон, будут содержаться сведения о доступных средствах.
Чтобы достаточно просто узнать баланс на сим-карте, свяжитесь с горячей линией по техническому номеру 8 800 181 18 88. Сделав вызов в службу техподдержки, можно детализировать не только задолженность по балансу, но и иные интересующие сведения. Данный способ действительно действующий, но не самый оперативный, так как линия может быть занята и сотрудник ответит вам только через несколько минут. Время ожидания может быть 3 и более минуты. Звонок бесплатный.
На Ростелеком проверку баланса можно выполнить через услугу авто-информирование. Для этого наберите короткий номер 18 88, далее кнопку вызова. В автоматическом режиме вам озвучат ваш тариф и остаток на счете.
Теперь зная, как узнать баланс Ростелекома на смартфоне, вы можете всегда быть на связи. Однако, компания поставляет не только эту единственную услугу. Чтобы уточнить наличие средств по балансу интернета и домашнего телефона нужно воспользоваться иными способами предоставления сведений.
Как узнать баланс домашнего телефона и интернета
Компания наряду с сотовой связью предоставляет интернет и обслуживание стационарного телефона. Понимая, как узнать баланс на домашнем телефоне Ростелеком и интернете, всегда можно с легкостью перевести деньги на счет. Для этого можно применить один из пяти методов.
На Ростелекоме проверить баланс можно через сервис информирования своих клиентов на официальном веб-сайте. В ЛК находятся все сведения о счетах, тарифном плане и способах оплаты на текущий момент. Для того, чтобы применить этот способ нужно:
| Войти на страницу провайдера |
|
| Зарегистрироваться или ввести имеющиеся логин и пароль (в качестве логина выступает номер договора, который оформляется при подключении) |
|
| Далее в левом верхнем углу экрана выбрать окошко «Мои услугу» |
|
| После чего можно ознакомиться со всей предоставленной информацией в режиме-онлайн |
|
При необходимости можно сразу оплатить услуги, а также получить детализацию по счету, подключить СМС-рассылки, уведомления на электронный адрес. Воспользоваться данным способом можно в любое удобное для вас время.
Если, вы имеете доступ к управлению банковскими счетами через Интернет от Сбербанка, то узнать баланс домашнего телефона Ростелеком можно в ЛК. Для этого нужно:
| открыть сайт «Сбербанк-онлайн» |
|
| пройти авторизацию в ЛК (окошко расположено в правом верхнем углу экрана) |
|
| перейти в подраздел «Переводы и платежи» |
|
| выбрать строку «Интернет и ТВ», выбираем интернет |
|
| из представленного на экране списка найти Ростелеком |
|
| ввести № ЛС, ознакомиться с предоставленной информацией |
|
В Ростелекоме проверить баланс с помощью терминалов самообслуживания. Во время проведения операции через устройство выберите платежный раздел «Интернет» или другой вид услуги. Выберите своего провайдера и введите номер лицевого счета. На экране будет информация о текущем состоянии баланса. При необходимости пополнить баланс Ростелеком можно сразу через терминал.
Воспользоваться услугой Ростелеком: как узнать баланс достаточно легко. Нужно совершить звонок в службу поддержки пользователей по номеру 8 800 181 18 30. Также уточнить баланс можно и по региональным телефонам. После соединения необходимо следовать голосовым инструкциям. Выполняя необходимые команды, вы свяжитесь с сотрудником компании и получите нужные вам сведения.
Важно! Если счет сим-карты отрицательный, то придет уведомление от автоинформатора оператора, которое известит пользователя о сумме задолженности и дате, когда произойдет полное отключение предоставленных услуг (в случае отсутствия оплаты). Таким образом можно оставаться в курсе об отрицательном балансе.
Для того, чтобы вести постоянную детализацию счета нужно скачать приложение для смартфонов. После его установки необходимо пройти авторизацию по номеру договора или телефона. Также в приложении можно узнавать не только текущий статус баланса и уточнять наличие денежных средств, но и управлять всеми функциями, существующими у оператора.
Важно! Любой пользователь услуг, установивший приложение, имеет возможность участвовать в Бонусной программе, которая позволяет накапливать и тратить специальные баллы на подарки.
Для того, чтобы проверить баланс на сим-карте или интернете, можно обратиться в удобное отделение почты или пункт обслуживания. Там можно получить ту же информацию, что и другими способами.
При обращении в отделение почты не забудьте взять с собой документ, подтверждающий личность. Его потребуется предъявить сотруднику почты в момент оформления запроса. Также необходимо будет сообщить данные лицевого счета. Дождаться ответа и получить интересующие сведения.
При посещении ближайшего офиса, вам так же понадобится документ, подтверждающий личность. Иногда требуется номер договора и телефона, привязанного к договору. Сотрудник в офисе подробно объяснит вам расходы, тарифный план и любую иную информацию о расходах за оказанные услуги.
Подводя итоги, можно сказать, что компания Ростелеком предлагает большой выбор возможностей, узнать баланс счета. Прибегнуть к любым из них можно в зависимости от ситуации. Своевременная оплата по тарифу является гарантией продолжительной и взаимовыгодной работы с компанией со своими абонентами. Следовательно, регулярное уточнение наличия средств на счете будет полезно всем пользователям без исключения. Зная сумму задолженности, клиент всегда может с легкостью пополнить счет и оставаться на связи. Если статья была полезной делитесь ею в социальных сетях и комментируйте.
