Безусловным плюсом и отличительной чертой сотового оператора Yota является предоставление своим абонентам безлимитного интернет – трафика. Сегодня это особенно актуально, поскольку многие пользователи предпочитают хранить свои фото, видео и прочие файлы в облачных хранилищах.
Однако у Yota есть один незначительный недостаток – потребность в активации сим – карты. Как осуществляется данная процедура на смартфонах с разными OC и пойдет речь.
Как активировать сим карту Йота со смартфона: инструкция
Процесс активации симки у других сотовых операторов выполняется автоматически. Во время ее запуска от сервера на смартфон либо другое устройство передаются данные и отражаются в настройках. А активировать сим – карту Йота пользователю придется самому. Но вся процедура выполняется просто и быстро, занимая не больше минуты времени.
В ходе активации сим – карт других мобильных операторов настраивать интернет вручную нет необходимости. При запуске симки Йота в первую очередь придется в настройках указать параметры интернета, иначе с большой долей вероятности воспользоваться им будет невозможно.
Расскажем подробнее, как активировать сим – карту Yota на телефонах, работающих на различных операционных платформах.
Следует вставить сим-карту в слот смартфона и дождаться сообщения о выполненной активации. На экране мобильного устройства должно появиться наименование сети и индикатор, отражающий уровень сетевого сигнала. При выполнении первого вызова или выхода в интернет карта активируется автоматически.
При некорректной активации потребуется настроить сим-карту вручную, для чего нужно выполнить несколько простых действий:
| В меню мобильного устройства зайти в «Настройки» |
| В верхней части, приблизительно в 3 или 4 строчке выбрать закладку «Ещё» |
| Далее переходим в подпункт «Мобильная сеть» |
| Нажимаем на «Точки доступа APN» и выбираем «Изменить/создать новую точку доступа» |
| В графу «Имя» необходимо ввести «Yota», а в качестве адреса APN указать «internet.yota» |
| Далее понадобиться выполнить сохранение введенных корректировок |
| Затем ждем, пока система обновится и вверху экрана отразится индикатор уровня сети |
Если индикатор не появился, понадобится выполнить перезагрузку смартфона, а в некоторых случаях потребуется извлечь симку из гнезда и вставить ее еще раз.
Активация сим – карты Йота на смартфонах, работающих на платформе IOS осуществляется по тому же алгоритму, что и на Андроиде. Сначала нужно установить симку в слот и подождать, когда на дисплее будет виден индикатор связи. Затем следует проверить, доступны ли голосовые услуги, и активировать передачу данных.
Если не произошло автоматической установки, то настройка точки доступа выполняется в ручном режиме. Это потребует выполнения следующих шагов:
- В главном меню перейти в «Настройки»;
- Далее выбрать пункт «Сотовые данные» и перейти в него;
- Затем для создания точки доступа APN ввести «internet.yota» и сохранить внесенные изменения.
Стоит отметить, что все изменения начинают действовать только после того, как IPhone или IPad будет перезагружен.
Некоторые смартфоны и планшетные компьютеры функционируют под управлением операционной системы Windows. На устройствах с ОС от Microsoft также требуется выполнить процедуру активации симкарты. Как и на других мобильных телефонах, на гаджетах, работающих на Windows, симка становится активной автоматически. Однако случается, что автоматический режим не срабатывает и придется вводить все данные вручную. Для этого понадобится выполнить некоторые действия в следующей последовательности:
| Сначала нужно убедиться, что сим – карта Йота вставлена в соответствующий слот устройства |
|---|
| Затем необходимо включить смартфон или планшет и дождаться появления на дисплее индикатора покрытия |
| Если сеть недоступна, то нужно в главном меню выбрать пункт «Настройки» |
| Далее выполняется переход в подпункт « Сеть и беспроводные подключения» |
| Затем необходимо выбрать «Сотовая сеть и сим – карта», а уже там переходим в пункт «Параметры сим – карты» |
| После этого в разделе «Точки доступа» создаем новую точку доступа – internet.yota |
После сохранения данных необходимо выполнить перезагрузку мобильного устройства, чтобы sim – карта стала активной.
Как заблокировать сим карту Yota
Иногда у пользователей возникает такая необходимость, как блокировка сим – карты. В дальнейшем абоненты могут обратно восстановить симку йота для дальнейшего ее использования. На то, чтобы заблокировать номер телефона есть несколько причин:
- Мобильное устройство утеряно или украдено, поэтому необходимо немедленно заблокировать симку;
- Абонент принял решение уйти к другому сотовому оператору и не желает, чтобы баланс стал отрицательным;
- Мобильный девайс пришел в негодность в результате поломки или по какой – либо другой причине, а списание денежных средств за трафик продолжается;
- Симка стала непригодной для использования в результате поломки.
Отключить сим карту не трудно и весь процесс не отнимает большого количества времени. Отвязать номер Йота можно различными способами, о которых пойдет речь далее.
Временно отключить симку Yota, не затрачивая при этом много времени, абонент может сам посредством интернета. Однако не каждый пользователь знает, как самостоятельно заблокировать сим – карту Йота через интернет. Проделать это можно на официальном сайте провайдера, посредством Личного кабинета или, воспользовавшись электронной почтой. А теперь более детально о каждом методе.
На интернет – ресурсе компании можно воспользоваться услугами онлайн – чата. Для этого следует:
- Осуществить вход на сайт мобильного оператора;
- В правой части в углу найти окно «Задать вопрос»;
- В нем необходимо сформулировать вопрос с указанием телефонного номера либо л/с ФИО владельца симкарты.
- Далее нужно кликнуть на кнопку «Спросить» и подождать, пока не придет ответ от специалиста компании Йота.
Ждать придется не более пяти минут.
Самым распространенным методом блокировки номера телефона Йота является использование Личного кабинета, для чего понадобится:
- Регистрация и авторизация абонента в Личном кабинете выполняется по адресу https://corp.yota.ru/.
- Вход в Личный кабинет путем ввода логина и пароля;
- Затем нужно выполнить переход в раздел «Управление сим – картой» и выполнить отключение карты.
Можно отправить письмо с заявкой на деактивацию номера и отправить его специалистам Йота на электронный почтовый ящик с адресом mail@yota.ru.
Блокировку номера абонент может выполнить, используя для этих целей чат мобильного приложения Yota. Потребуется зайти в приложение на смартфоне, перейти в раздел «Поддержка, расположенное в меню в верхней его части. Далее в специальном поле нужно обозначить свой вопрос. Через некоторое время пользователь получит подробный ответ с пошаговой инструкцией.
Блокировка номера Йота может быть произведена в одном из офисов обслуживания мобильного оператора, адреса которых опубликованы на его официальном интернет – ресурсе. При посещении отделения потребуется предъявить свой паспорт и договор на оказание услуг мобильным оператором. Абонент должен подать заявление на блокирование номера. Приблизительно через десять минут после обращения вопрос будет решен.
Можно по проблеме блокировки симки обратиться в сервисный центр компании Yota. Для этого существует два общедоступных способа.
- Позвонить на горячую линию Йота по номеру 8 (800) 550-00-07. Звонок выполняется как с сотового, так и со стационарного аппарата. Нужно помнить, что call – центр работает не круглосуточно, а с 7:00 до 23:00. Во время обращения абонент должен иметь перед глазами паспорт, поскольку специалист справочной службы попросит продиктовать данные для идентификации личности клиента.
- Отправить CMC сообщение на 0999 с обозначенным вопросом. Через некоторое время на телефон пользователя придет ответное сообщение от оператора.
При желании абонент Yota может произвести блокировку симки только на период от 2-х недель и до полугода. А теперь расскажем о том, как заблокировать сим- карту Yota.
- Оформить официальное уведомление о временной блокировке сим – карты и отправить его провайдеру по электронной почте. Здесь необходимо заострить внимание на том, что заблокировать номер Йота нужно только на время.
- Еще один вариант – это отправка заявки посредством текстового сообщения на номер 0999. В ответном письме абонент получит подробные разъяснения о выполнении операции.
- Можно осуществить временную деактивацию самому с помощью личного кабинета.
- Абонент может лично прийти в офис обслуживания Йота и воспользоваться помощью его сотрудника во временном блокировании номера.
Клиент может не только заблокировать сим карту Йота на некоторое время, но и отключить ее навсегда. Это потребует от клиента выполнения тех же действий, что и при временном блокировании. Понадобится только изменить формулировку заявки.
Отключая номер, абонент должен заранее перевести имеющиеся денежные средства на другую карту, поскольку при расторжении договора произойдет автоматическое списание денег.
Также отключение карты может выполняться в результате несоблюдения абонентом условий заключенного с мобильным оператором договора. Клиент может на протяжении полугода не вносить денег на баланс либо не пользоваться услугами связи. Это послужит причиной расторжения договорных обязательств со стороны компании Yota.
Способы активировать SIM карту Yota для модема
Процедура активации симкарты Йота для модема осуществляется по собственному алгоритму, который не представляет собой ничего сложного:
- Устанавливаем симку в гнездо модема;
- Подключаем модем к компьютеру через USB – порт;
- Ждем, пока оборудование будет идентифицировано системой, о чем можно узнать по появлению логотипа Йота;
- Удостоверимся, что загрузка ПО выполняется автоматически. В противном случае понадобится выполнить открытие диска «Йота» в каталоге «Мой компьютер». Далее запускаем установочный файл.
- Затем в одном из браузеров выполняем запуск любой страницы и ждем, пока произойдет переадресация на сайт компании Yota.
- Кликаем на клавишу «Продолжить»;
- Подключаем модем в Личном кабинете для модема либо создаем аккаунт пользователя, придерживаясь пошаговой инструкции.
Завершив процесс авторизации, клиент может сам выбрать подходящий тарифный план и настроить точные параметры номера. Упростить процедуру управления sim – картой можно, прикрепив ее к своему аккаунту в «ВКонтакте» или Фейсбуке.
Где заказать сим карту Йота
Купить сим – карту любой желающий может в офисах обслуживания компании Йота, а так же в магазинах «Связной» и «Евросеть». Можно заказать ее на официальном интернет – ресурсе мобильного оператора. Безусловно многих интересует вопрос, сколько стоит симка Йота для телефона. Ее стоимость составляет 300 рублей, которые будут зачислены на счет. Курьер службы доставки мобильного оператора привезет сим – карту прямо домой. Курьерские услуги предоставляются клиентам бесплатно.
Заключение
Резюмируя описанную выше информацию, можно сделать вывод, что процесс активации симкарты Yota не представляет ничего сложного. Любой абонент может выполнить ее самостоятельно. А в случае неудачи он может попросить помощи у специалистов компании. Помимо этого, клиенты могут самостоятельно заблокировать номер на определенный период либо совсем его отключить. Все это не требует специальных навыков и может выполняться дистанционно.
А получить ответы на возникающие в ходе выполнения операций вопросы можно на сайте оператора в интернете или в службе техподдержки клиентов. Если статья помогла активировать Вам сим карту, делитесь ею в социальных сетях.
