Принимать звонки на сотовый номер провайдера «Мобильные ТелеСистемы», в настоящий момент недоступный или неудобный для ответа на входящие, дает возможность переадресация МТС. Рассмотрим предлагаемые абоненту виды переадресации, чтобы помочь с выбором, расскажем, как ее подключить, а также об отключении за возможной будущей ненадобностью.
Как действует переадресация и какой вид выбрать
Переадресация МТС на другой номер дает возможность принимать вызовы на сотовый другого оператора (российского либо иностранного) или на городской телефон. Исключение — телефоны 8800: как предупреждает провайдер, корректному перенаправлению на них способны помешать технические проблемы.
Четыре варианта переадресации:
- Все вызовы.
- Недоступность номера — перенаправление происходит исключительно при нахождении абонента там, где «не ловит» МТС.
- Номер занят — перенаправление на второй телефон срабатывает, если абонент в этот момент общается с другим звонящим.
- Нет ответа в течение от 5 до 30 секунд. Возможно включение перенаправления при условии, если номер не отвечает 5, 10, 15, 20, 25 либо 30 с.
Нужный вариант абонент МТС может выбрать на свое усмотрение.
Как подключить собственноручно
Абоненту доступны три варианта собственноручного подключения услуги:
- отправка USSD запроса;
- в личном кабинете на ru;
- через мобильное приложение от провайдера.
Для включения полного перенаправления нужно скомандовать **21*номер#.
- Когда занято — **67*номер#.
- Номер недоступен — **62*номер#.
- Если он не отвечает от 5 до 30 с — **61*номер*время_от_5_до_30#.
- После набора любой из указанных комбинаций не забываем нажать «Вызов».
Любой номер вводится с международным кодом сотового провайдера, даже при настройке перенаправления внутри сети (переадресация с МТС на МТС).
Пошаговая процедура включения переадресации звонков МТС с использованием функционала личного кабинета (ЛК) на портале сотового провайдера.
Шаг 1. Заходим на mts.ru.
Шаг 2. Жмем расположенную на экране вверху справа кнопку «Личный кабинет», затем — ссылку «Мобильная связь».
Шаг 3. Попадаем на страницу входа в ЛК, где нужно ввести свой телефонный номер и пароль. Если последний забыт, жмем «Получить пароль по SMS».
Шаг 4. Успешно войдя в кабинет пользователя МТС, жмем ссылку «Услуги» в левом меню, переходим на страницу со списком подключенных и доступных услуг.
Шаг 5. Следуем к перечню доступных, жмем «Все услуги», затем находим в списке, составленном по алфавиту, пункт «Переадресация вызова». Нажимаем «Подключить».
Шаг 6. Система переспрашивает, действительно ли нам нужна именно эта услуга. Снова жмем «Подключить».
Далее система сообщает, что запрос отправлен на регистрацию. Следующее уведомление — что заявка зарегистрирована.
Затем мы видим, что услуга находится в процессе подключения. Больше ничего делать не нужно, ждем завершения процесса. Оператор уведомит об успешном подключении переадресации по СМС.
Чтобы включить переадресацию МТС через приложение, нужно скачать и активировать «Мой МТС», если это еще не сделано, после чего:
- войти в приложение;
- выбрать в меню «Услуги», затем — «Доступные»;
- найти «Переадресация вызова»;
- включить опцию, передвинув пальцем выключатель.
Выбрать нужный тип услуги и завершить процедуру включения помогут подсказки системы, появляющиеся на экране смартфона.
Как отключить услугу
Отключить переадресацию МТС несложно теми же тремя вариантами — USSD, ЛК и приложение для гаджета.
Набираем комбинацию цифр:
| Полное отключение — ##21# |
| Телефон занят — ##67# |
| Не последовало ответа в промежуток 5-30 с — ##61# |
| Вне зоны — ##62# |
| Жмем «Вызов» |
На экране появится уведомление об удачном выполнении команды.
Чтобы снять перенаправление через ЛК, нужно войти в него и перейти в «Услуги», как описано выше.
Затем:
- найти переадресацию на этот раз в списке подключенных услуг;
- нажать «Отключить»;
- подтвердить принятое решение повторным нажатием «Отключить».
Опция будет вскоре отключена, соответственно этот пункт вернется из перечня подключенных в список доступных. Также абоненту придет СМС-уведомление.
Это совсем просто:
- заходим в «Мой МТС»;
- следуем в «Услуги» — «Активные», ищем переадресацию;
- сдвигаем выключатель в нужную сторону.
Уведомление о состоявшемся отключении появится на экране гаджета.
Видео по отключению любой переадресации
Заключение
Переадресация вызова МТС — полезная услуга, которая предоставляется бесплатно, подключается и отключается абонентом самостоятельно без особых усилий. Инструкции, приведенные здесь, обязательно помогут, но если возникнут непредвиденные технические проблемы, их поможет решить саппорт сотового провайдера.
