В состав группы компаний Газпром входят не только предприятия по добыче природного топлива, но и ряд других подразделений. Одно и них – дочерняя компания публичного акционерного общества, АО «Газпром Космические системы». Она занимается созданием и эксплуатацией телекоммуникационных, космических и геоинформационных систем как для членов ГК Газпром, так и для сторонних потребителей.
История развития компании
История развития АО «Газпром Космические системы» началась в ноябре 1992 года. Именно тогда ряд сервисных предприятий Газпрома объединились для создания сети спутниковой связи для внутренних нужд компании. Новая организация носила название ОАО Газком и занималась построением коммуникационной сети на базе арендованных спутников.
Но уже в сентябре 1999 года компания вывела на орбиту первый собственный спутник, носивший название Ямал-100. Благодаря ему Газком смог не только создать сети спутниковой связи для внутреннего пользования, но и предоставлять телекоммуникационные услуги сторонним потребителям. В тот же период компанией было запущено спутниковое ТВ в 16 регионах РФ.
Свое нынешнее название – «Газпром Космические системы» компания получила в 2008 году. На сегодняшний день в ее ведении находится орбитальная группировка из четырех спутников Ямал, которые обслуживают около 450 наземных станций спутниковой связи. Проект «Ямал-601» был включен в федеральную программу по развитию телерадиовещания в РФ.
Современная спутниковая группировка полностью покрывает телекоммуникационные нужды дочерних обществ компании, обеспечивает доступ к телевещанию и интернету жителям российских регионов. Кроме того, организация занимается предоставлением услуг связи странам Европы, Ближнего Востока, Азии и СНГ.
Инфраструктура
Всю систему спутниковой связи, на которой базируется работа АО «Газпром Космпические системы» можно подразделить на две категории. Первая это космические объекты:
- Спутник Ямал 601 – работает в С и Ка диапазонах, находится на орбитальной позиции 49°в.д.;
Спутник Ямал 601 - Спутник Ямал 402 – работает в Ku диапазоне, находится на 55°в.д.;
- Спутник Ямал 401 – работает в C и Ku диапазонах, находится на 90°в.д.;
- Спутник Ямал 202 – ведет вещание в С диапазоне на 163,5°в.д.;
- Спутник Ямал 300К – работает в C и Ku диапазонах, расположен на позиции 183°в.д.
Зона покрытия АО Газпром Космические системы
Спутниковая группа Ямал, принадлежащая АО Газпром КС, охватывает, в совокупности, всю территорию РФ:
- Европейскую часть (включая Калининградскую область);
- Западную Сибирь;
- Урал;
- Центральную часть России;
- Дальний восток.
Кроме того, лучи спутников распространяются на зарубежные территории, такие, как: Западная и Центральная Европа, Ближний Восток, Северная Африка, страны СНГ, запад побережья Северной Америки, часть Юго-Восточной Азии и север Тихого океана.
Кстати! Проверить, входит ли конкретный населенный пункт в зону покрытия компании можно тут https://www.gazpromcosmos.ru/zona/.
Ко второй категории можно отнести наземную часть инфраструктуры:
- Щелковский телекоммуникационный центр, где находятся центральные станции спутниковой связи, позволяющие компании работать в качестве провайдера, центры управления спутниками и сетями связи, контрольно-измерительный комплекс и центр аэрокосмического мониторинга.
- Телекоммуникационный центр в Переславле-Залесском, где размещены резервный пункт управления спутниковой группировкой и телепорт ЦФО.
- Московский Центр спутникового телевидения, где проводится цифровое кодирование, мультиплексирование и сжатие телеканалов перед передачей их на спутники.
- Телепорт СФО, расположенный в Новосибирске и обеспечивающий жителям региона доступ к спутниковой связи через «Ямал-601».
- Телепорт Дальневосточный в Хабаровске, обслуживающий спутник Ямал-300К.
Покрытие спутника Ямал-300К
Помимо перечисленного, в категорию наземной инфраструктуры входит сеть региональных наземных станций.
Продукция и услуги
Деятельность компании Газпром Космические системы ведется по следующим направлениям:
- продажа спутникового ресурса крупным сервис-провайдерам, государственному и корпоративному сектору;
- разработка и создание сетей спутниковой связи и телевидения «под ключ»;
- проектирование и создание спутников различных типов, комплексов для управления ими и иных компонентов спутниковых систем;
- предоставление геоинформационных услуг.
Клиентами компании выступают как организации, входящие в ГК Газпром, так и иные юридические лица, представители госсектора и частные клиенты.
Для представителей бизнес-сегмента у АО Газпром Космические системы имеется следующий ассортимент услуг.
- Спутниковый интернет на скорости до 100 Мбит/с с возможностью предоставления статического IP-адреса.
- Сотовая связь и IP-телефония.
- Видеонаблюдение и видеорегистрация. Скорость входящего потока будет составлять до 20 Мбит/с, исходящего – до 1 Мбит/с.
- Организация каналов связи между филиалами компании и головным офисом. Скорость передачи данных, в зависимости от нужд заказчика, может составлять от 2 Мбит/с до 300 Мбит/с.
- Проектирование, создание, настройка и поддержка корпоративных сетей различной топологии.
- Спутниковое телевидение с возможностью бесплатного просмотра 30 телевизионных каналов.
Подать заявку на подключение любой из перечисленных услуг можно дистанционно, через личный кабинет на официальном сайте компании Газпром Космические системы (прямая ссылка https://www.gazpromcosmos.ru/auth/). В России действует более 1000 дилерских центров организации, так что, проблем с приобретением и подключением оборудования не возникнет.
Физическим лицам компания Газпром Космические системы предоставляет услуги спутникового интернета. Подключение возможно в любой точке РФ, входящей в зону покрытия спутников организации, даже там, куда проводной интернет провести невозможно.
Дополнительно частники, заключившие договор на поставку спутникового интернета, могут подключить телевидение, телефонную связь или видеонаблюдение от компании. Также возможно создание локальной сети для пользования интернетом сразу из нескольких квартир/домов с одного комплекта спутникового оборудования.
Любая телекоммуникационная компания может стать дилером АО Газпром Космические системы. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте организации по ссылке https://www.gazpromcosmos.ru/auth/, а затем принять дилерское соглашение.
После регистрации дилер будет получать информацию обо всех заявках на подключение в его регионе. Также он может привлекать к покупке услуг спутниковой связи сторонних клиентов. За привлечение пользователей, заключение договоров по имеющимся заявкам и поддержку клиентов компании будет выплачиваться вознаграждение.
Кстати! Для сохранения статуса дилера необходимо продавать всего 1 комплект спутникового оборудования в год.
Как стать клиентом компании
Подать заявку на подключение любой из актуальных услуг компании Газпром Космические системы можно двумя способами:
- позвонив по телефону 8-800-301-01-41;
- зарегистрировав личный кабинет на сайте компании https://www.gazpromcosmos.ru/auth/ и оставив в нем запрос на подключение;
- заполнив заявку без регистрации (ссылка на форму есть на сайте https://www.gazpromcosmos.ru в разделах «Частным лицам» и «Бизнесу», в конце списка актуальных услуг).
Телефонная линия поддержки пользователей работает круглосуточно, в том числе и в выходные дни. Если потенциальному клиенту не хочется дозваниваться до телефонного оператора, он может заполнить запрос на подключение на сайте Газпром КС без регистрации.
Отправить заявку через личный кабинет могут только действующие клиенты компании. Например, те, кто уже подключил интернет, и теперь хочет дополнительно заказать услугу цифрового ТВ. У них, как правило, уже есть ЛК, учетные данные от которого предоставляются вместе с договором на обслуживание.
Самостоятельная регистрация личного кабинета на сайте компании Газпром Космические системы, посвященном ее услугам https://www.gazpromcosmos.ru – возможна только для дилеров компании. Клиентам любых категорий регистрировать ЛК не придется. Аккаунт для них создается силами компании, логин и пароль выдается вместе с договором.
Дилерам же необходимо будет действовать так:
- открыть в браузере главную страницу сайта https://www.gazpromcosmos.ru;
- в левом меню на главной странице нажать на ссылку «Регистрация»;
- ввести в появившуюся форму данные о своей компании и ее сотруднике, который будет взаимодействовать с Газпром Космические системы;
- придумать и ввести в форму логин и пароль;
- отметить согласие с правилами использования ЛК и порядком обработки персональных данных;
- ввести капчу;
- нажать на кнопку «Отправить».
Прямая ссылка на страницу регистрации ЛК https://www.gazpromcosmos.ru/auth/. А тем, у кого уже есть аккаунт, для входа в него нужно будет перейти по ссылке https://www.gazpromcosmos.ru/auth/login.php, либо выбрать в левом меню сайта пункт «Вход в личный кабинет».
Что нужно для подключения интернета
Чтобы подключить интернет от АО Газпром Космические системы, клиентам компании потребуется:
- спутниковая антенна и приемо-передаточное устройство (характеристики зависят от спутника, через который будет поступать сигнал);
- спутниковый модем;
- устройство нацеливания антенны;
- кабели (коаксиальный и Ethernet);
- сопутствующие аксессуары.
Все это можно приобрести у региональных дилеров компании. Установки и настройку оборудования клиент может провести самостоятельно – подробные инструкции спутниковый провайдер предоставляет вместе с аппаратурой.
При необходимости монтаж и настройку можно заказать у регионального дилера компании.
Стоимость услуг
У АО Газпром Космические системы сформировано несколько пакетов тарифных планов как для частных лиц, так и для представителей бизнес-сегмента. Условия каждого из тарифов определяются тем, в каком диапазоне и каким спутником будет проводиться вещание. Также играют роль входящая и исходящая скорости интернета, необходимые клиенту, и наличие лимитов на трафик.
Ознакомиться с актуальными тарифами компании газпром космические системы можно здесь: https://www.gazpromcosmos.ru/tariff/.
Как приобрести оборудование
Чтобы узнать координаты ближайшего дилерского центра, будущий клиент компании Газпром Космические системы может оставить заявку на сайте организации. Форма запроса находится в разделе «Где купить», перейти в него можно по ссылке https://www.gazpromcosmos.ru/gde-kupit/.
В течение рабочего дня после отправки заявки менеджеры спутниковой компании свяжутся с клиентом и сообщат адрес ближайшего дилерского центра.
Документация
На сайте https://www.gazpromcosmos.ru имеется весьма полезный для абонентов раздел – «Документация». В нем можно не только ознакомиться с лицензиями АО Газпром Космические системы и сертификатами на используемое компанией оборудование. В разделе размещены полезные документы:
- инструкции по настройке и установке оборудования;
- регламенты предоставления услуг связи;
- публичные оферты компании;
- формы заявлений на возврат денежных средств, расторжение или переоформление договора, изменение учетных данных клиента.
Любой документ можно скачать в формате PDF.
Поддержка пользователей
При любых затруднениях клиенты компании Газпром Космические системы могут обратиться в службу технической поддержки. Сделать это можно:
- по круглосуточному телефону 8-800-301-01-41;
- по электронной почте helpdesk@gascom.ru.
Но прежде чем звонить или писать обращение, стоит ознакомиться с разделом «Ответы на вопросы» на официальном сайте компании. Он находится по ссылке https://www.gazpromcosmos.ru/faq/, и содержит базовую информацию о подключении и оплате услуг, работе с личным кабинетом и наиболее частых проблемах технического характера.
Программа развития компании
На ближайшие несколько лет компания Газпром Космические системы планирует работать в следующих направлениях:
- развитие спутниковой системы Ямал с привлечением сотрудников кафедры «Промышленные космические системы» ТГУ;
- разработка и создание космической системы дистанционного зондирования Земли «СМОТР» с применением оптикоэлектронных и радиолокационных спутников;
- создание собственного производства для сборки космических аппаратов современного уровня.
Все планируемые разработки позволят организации. в том числе, повысить качество услуг. предоставляемых ею клиентам.
Жизнь компании сегодня
В настоящий момент АО Газпром Космические системы ведет строительство предприятия по сборке космических аппаратов в Щелково. Также организация расширяет сотрудничество с Роскосмосом, а недавно заключила договор с американской компанией Viasat Inc. на обеспечение спутниковой связью пилотов самолетов различных авиакомпаний во время полетов. Несколько месяцев назад была проведена модернизация центра спутникового ТВ, результатами которой стали повышение качества вещания и защита контента от несанкционированного доступа.
Также АО Газпром КС активно поддерживает различные общественные, спортивные и политические мероприятия. Так, с помощью ее спутников было организовано несколько трансляций автомобильных гонок, проведена видеоконференция в честь открытия в честь открытия в Ленинградской области детского спортивно-оздоровительного центра.
Работа в Газпром Космические системы доступные вакансии
В Томском государственном университете действует базовая кафедра «Промышленные космические системы», нацеленная на подготовку инженерного персонала для АО Газпром Космические системы. Но помимо инженеров и ученых компании требуется немало сотрудников в других областях.
Узнать об имеющихся вакансиях, либо отправить в организацию свое резюме, можно:
- по электронной почте kadry@gazprom-spacesystems.ru;
- по факсу +7 (495) 504-29-11.
Также отправить анкету соискателя можно через официальный сайт Газпром КС, перейдя по ссылке https://kosmos.gazprom.ru/career/ и нажав на кнопку «Заполнить анкету», размещенную в правой части экрана.