С недавнего времени многим людям начали присылать sms-уведомления от организации ОФД Волга. В этих сообщениях вложены данные об электронном чеке. В отдельных случаях людям могут приходить электронные письма от noreply@ofd-volga.ru, в которых вложена аналогичная информация. В статье мы расскажем, кто именно присылает чеки и для чего нужна такая рассылка.
Почему ОФД Волга присылает чек?
Сообщения от ОФД Волга это сервисная рассылка электронных чеков, которые были сформированы в момент оплаты определенной покупки. В самом чеке указана вся основная фискальная информация о проведенной покупке (сумма, время и дата, идентификатор KKT и т.д.).
Такие оповещения носят информационный характер и отсылаются на заранее указанные покупателями номера. Если же покупатель при оформлении заказа указал свой email на него придет соответствующее письмо с чеком, где отправителем будет указан noreply@ofd-volga.ru.
Если вы недавно осуществляли покупку и получили такое сообщение значит данная торговая точка работает с организацией ОФД Волга. Сама рассылка может осуществляться по умолчанию, либо по желанию клиента. В настоящий момент многие онлайн-сервисы и магазины автоматически отправляют электронные копии чеков на прописанные номера покупателей. В отдельных случаях клиент может сам указать тип получения: на номер или на почту.
Пример электронного чека от ОФД-оператора
Важно знать! В некоторых случаях электронная копия чека может служить официальным документом, подтверждающим покупку. Такой документ может использоваться в спорных ситуациях с торговой точкой или при возврате товара. Именно поэтому желательно не удалять такие сообщения.
Что такое ОФД «Волга»
Организация ОФД Волга является сертифицированным оператором фискальных данных. Суть работы таких операторов заключается в обработке и онлайн-передаче информации о денежных расчетах напрямую в ФНС России (закон № 290-ФЗ). Упрощенно вся схема выглядит таким образом: продавец, использующий онлайн-кассу, подключается к ОФД-сервису, который, в свою очередь, будет передавать фискальные данные о каждом расчете в налоговые ведомства.
В настоящее время ОФД Волга обеспечивает своих клиентов всем необходимым функционалом для полного исполнения всех законодательных требований к торговым точкам. Однако помимо стандартных функций, компания предоставляет своим клиентам дополнительные опции: отслеживание состояния ККТ, онлайн-мониторинг документов по каждой отдельной кассе.
Общий принцип взаимодействия продавцов с ФНС России
Могут ли чек прислать по ошибке?
Иногда встречаются пользователи, которые указывают на приходящие сообщения с чеком при фактическом отсутствии покупок. Объясняется такая ситуация банальными ошибками со стороны торговых точек или покупателей, которые неверно указали в системе свой телефонный номер.
Если вы постоянно получаете СМС от OFD VOLGA, с указанием неизвестных покупок необходимо связаться с техподдержкой оператора и попросить удалить ваш номер (или email) из их рассылочной базы. Обратиться к ним можно через номер 8 (800) 505-91-11 или почту service@ofd-volga.ru.
Заключение
Все больше торговых точек подключаются и работают с ОФД платформами, поэтому в будущем не стоит удивляться приходящим уведомлениям с электронным чеком. В скором времени такое информирование станет обычным стандартом при оформлении покупок.