Если абонент часто совершает поездки за границу, то ему необходим такой тарифный план, который снизит расходы на услуги связи. Для этого сотовая компания разработала специальные опции, их можно активировать во время поездки. Стоит рассказать подробнее, что такое МТС роуминг за границей и как его подключить.
Как активировать роуминг
Сотовая компания МТС обеспечивает клиентам доступ к связи даже во время путешествий в зарубежные страны. Для этого были разработаны две специальные услуги:
- Международный доступ;
- Международный и национальный роуминг.
Если выбрать одну из этих опций, то вторая будет подключена автоматически. Включить эти функции клиент может только в салоне связи, обратившись в него лично. Только если у пользователя на сотовом будут активны сразу две опции, он сможет отправлять текстовые сообщения и совершать звонки за границей. Дополнительно абонент может активировать услуги такими способами:
- обратившись в офис сотовой фирмы;
- используя кодовую команду *111*2192#;
- авторизовавшись в профиле через мобильное приложение;
- используя официальный портал компании.
Чтобы активация прошла успешно, клиент должен соблюдать некоторые условия:
- Сим-карта должна быть активирована не менее полугода назад. За этот период на счет абонент должен внести не менее 650 рублей.
- При активации двух функций на мобильный симка должна быть активна, на ней должна находиться минимальная сумма. Эти услуги подключаются на карту бесплатно. Компания не взимает плату за их использование.
- Если абонент является клиентом компании больше года, то за этот период сумма на карте не может равняться нулю ни в один из месяцев использования.
- Обратите внимание
- Если указанные условия не выполнены, клиенту придется активировать услугу Легкий роуминг.
Тарифный план Смарт Забугорище
Чтобы использовать МТС за границей, клиент может выбрать специальные тарифные планы, а также дополнительные опции. Ранее компания предоставляла клиентам ТП Смарт Забугорище. Если пользователь уезжал за пределы государства, то ему на симку подключался ряд услуг:
- трафик на выход в сеть за пределами страны в размере 7 Гб;
- текстовые сообщения 350 штук, их можно переправлять в любые города и страны мира;
- клиент получает 350 минут на общение со всеми пользователями любых операторов связи, в список входят также международные вызова.
Этот пакет предоставляется не на стандартный месяц, а на одну неделю. Чтобы пользоваться предоставленной квотой, требуется за неделю оплатить 250 рублей. Получается, что в месяц за тариф клиент платит по 1 тысяче рублей. Сумма списывается не сразу, она взимается посуточно за каждый день применения ТП.
- Обратите внимание
- Сегодня активировать предложение самостоятельно не получится, так как тариф находится в архиве.
Функции для общения за границей
Существуют специальные опции, которые можно использовать заграницей, а также в междугородном роуминге. Компания на портале предоставляет клиентам сразу 8 услуг, абоненту останется выбрать подходящую. Стоит разобраться, для чего нужны функции и на каких тарифных планах их использовать невозможно:
- СМС в поездках. Эта опция доступна только физическим лицам, корпоративные клиенты использовать ее не могут. Функция дает возможность пересылать текстовые сообщения на выгодных условиях.
- Бит, СуперБит и МаксиБит. Эти функции предназначены для выхода в сеть. Они совместимы почти со всеми тарифными планами. Если на сотовом уже активна функция Забугорище, то подключиться к опциям не получится.
- Расходы в поездках. Функция не предоставляет никаких бонусов на звонки и разговоры. Но с ее помощью можно узнать о расходах на связь.
- Ноль без границ. Это выгодное предложение, позволяющее общаться с абонентами из России бесплатно. Опцию нельзя активировать на корпоративном тарифе, также она недоступна на некоторых архивных ТП.
- Турбо-кнопка за границей. После активации функции все лимиты на скорость будут убраны за пределами страны. Опция может использоваться на всех пакетах от МТС.
- Обратите внимание
- Стоимость каждой опции можно уточнить на портале компании.
Перед тем, как подключить роуминг на МТС за границей, стоит определиться какими услугами абонент будет пользоваться чаще. Если телефон используется обычно для звонков, стоит активировать сразу функцию Ноль без границ. Когда пользователь часто переписывается посредством текстовых сообщений, актуально будет предложение с пакетами СМС. Для выхода в интернет на выгодных условиях следует выбрать одну из услуг Бит.
Функция Ноль без границ
После просмотра тарифов и их подключения на МТС за границей можно подробнее узнать об опции Ноль без границ. Это предложение разработано специально для поездок по другим странам. Это значит, что в пределах России оно работать не будет. Этот сервис предоставляется только для общения. Остальные функции, такие как интернет и текстовые сообщения, будут использоваться клиентом по стандартной стоимости.
За использование опции взимается фиксированная плата, ее размер составляет 95 рублей. С баланса телефона эта сумма будет списываться каждый день. За установленную стоимость пользователь получает такие преимущества связи:
- Первая минута исходящего вызова будет стоить абоненту столько, сколько установлено страной пребывания. Уже после второй минуты разговора тарификация считается по 25 рублей. Такой расчет сохраняется до пятой минуты общения. Дальнейший разговор снова переходит на стандартную тарификацию страны.
- Если говорить о входящих вызовах, то здесь клиент не будет вносить оплату до 10 минут общения. Когда указанное время истечет, с баланса за каждую минуту будет списываться по 25 рублей.
Чтобы активировать предложение, можно использовать такие варианты:
- Использовать кодовые запрос на номера *444#. Его можно активировать только в пределах страны.
- Активация производится посредством СМС, на номер 111 отправляется код 33. Этот метод может использоваться в любой стране, не только в России.
- Обратите внимание
- Подключение возможно через личный аккаунт в приложении или на портале компании.
Если абоненту больше не требуется эта опция, он может деактивировать ее. Сделать это можно отправкой сообщения на номер 111. В тексте прописывается код 330. Также быстро отказаться от услуги можно через профиль на портале или в приложении. Клиент может воспользоваться запросом *111*4444#. Отказаться от Ноль без границ необходимо после возвращения в страну, чтобы плата перестала списываться с баланса.
Функция Свободное путешествие
Если пользователь подбирает для себя выгодные опции, чтобы пользоваться услугами связи, ему стоит обратить внимание на “Свободное путешествие”. Опция стоит 190 рублей, плата списывается с баланса каждый день. При этом сумма взимается независимо от того, использовал клиент связь или нет. Когда плата будет внесена в полном объеме, пользователю предоставляются такие условия:
- при совершении исходящих и входящих звонков, первые 60 минут предоставляется клиенту бесплатно;
- когда установленный лимит истечет, все исходящие и входящие будут тарифицироваться по 10 рублей за минуту.
- Обратите внимание
- В услугу включено 60 минут для входящих и исходящих вызовов вместе. Это значит, если клиент совершит 20 минутный звонок, а также ему поступит 40 минут входящих, то пакет будет полностью потрачен.
Функции для интернета
Компания предусмотрела ряд опций, которые специально разработаны для выхода в интернет за пределами страны. Пользователь может активировать такие услуги:
- Бит за границей. Чтобы произвести активацию, на сотовом следует набрать комбинацию *212# или использовать код *111*2222#. Также абонент может написать сообщение на номер 111. В тексте указывается 2222, после чего опция будет подключена. Чтобы отключить функцию, применяется повторный набор *111*2222#. Или же абонент может переслать текстовое сообщение на номер 111, в тексте прописывается 22220. Стоимость использования Бит может варьироваться от 300 до 1200 рублей. Эта сумма списывается в сутки. Точные расценки зависят от страны использования.
- Макси Бит. На тарифы от МТС в роуминге за границей можно активировать эту опцию. Клиент получает от 10 до 100 Мб трафика в день. Цена на предложение составляет от 600 до 2200 рублей. Для подключения применяется код *111*2223# или же используется набор СМС на номер 111, в тексте пишется 2223.
- Супер Бит. Активация предложения производится посредством отправки текстового сообщения на телефон 111, в текст пишется код 2224. Также можно использовать комбинацию *111*2224#. Цена на опцию составляет от 1500 до 4000 тысяч рублей. В зависимости от зоны использования клиент может скачать от 20 Мб до безлимита.
Сегодня международный роуминг МТС можно использовать на выгодных условиях, если активировать подходящий тарифный план и дополнительные опции. Чтобы подробнее узнать о новых услугах, можно позвонить оператору на горячую линию или получить информацию в офисе для клиентов.
Какие услуги можно использовать бесплатно
Звонки за границу от МТС платные, тарификация производится в зависимости от направления звонка. Также платными являются сообщения и выход в сеть. Но есть некоторые услуги, которые предоставляются абонентам на бесплатных условиях:
- если у пользователя установлено приложение от компании МТС, то его использование остается бесплатным;
- получить сим-карту пользователь может также без дополнительной оплаты;
- все входящие сообщения не тарифицируются;
- сервис, позволяющий узнать регион расположения, не оплачивается, для получения информации на сотовом набирается кодовая команда *111*33#;
- есть возможность позвонить без оплаты на телефон технической поддержки компании.
Остальные услуги предоставляются клиентам платно. Чтобы уточнить стоимость звонков, сообщений и интернета, следует зайти на портал компании.
Как отключить роуминг
Если абоненту не требуется связь за границей, то он может полностью деактивировать ее. Сделать это можно такими способами:
- Кодовая команда. Если клиенту требуется деактивировать Международный и роуминг, достаточно использовать команду *111*2150#. Когда на симке активирован Легкий роуминг, применяется код *111*2158#.
- Личный профиль. После авторизации клиенту следует зайти в раздел управления услугами. Там выбирается опция Международный и роуминг и деактивируется нажатием кнопки. Таким же способом отключается Легкий роуминг.
- Офис компании. Если доступа к личному профилю нет, а кодовая команда не срабатывает, следует посетить офис лично. Перед тем, как деактивировать опции, сотрудник попросить предоставить паспорт.
- Сообщения. Отказаться от всех роуминговых услуг можно, отправив пустое СМС на контактный телефон 1118. Для отказа от Легкого роуминга используется текст 215 по телефону 111.
- Оператор горячей линии. Звонить на номер сотовой компании можно бесплатно. На сотовом следует набрать номер 88002500890. После соединения потребуется объяснить причину звонка. От абонента понадобятся паспортные данные.
Роуминг за границей может быть выгодным, если использовать подходящие тарифные планы и специальные опции. Компания МТС предлагает ознакомиться с подробными условиями их предоставления на портале фирмы.