Почему зависает цифровое телевидение: причины, что делать, если IPTV тормозит и нет сигнала на устройствах
На чтение 1 мин Просмотров 12
Интерактивное телевидение обеспечивает высокое качество изображения и звука. Но вместе с тем часто случается, что сигнал пропадает и картинка зависает, распадаясь на квадратики, разберёмся, из-за чего возникают подобные проблемы с IPTV и как с этим бороться.
Почему зависает IPTV и как решить проблему тормозов?
Торможение интерактивного телевидения – неприятность, с которой во многих случаях пользователь способен справиться самостоятельно. Главное правильно поставить «диагноз», тогда устранить неполадку не составит труда.
![](https://rocksmith.ru/wp-content/uploads/2021/11/qxrvawr4.jpg)
Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда IPTV подтормаживает. Это обычно связано со скоростью интернета. Поэтому первым делом следует проверить именно её при помощи онлайн-теста.
Зачастую провайдеры не обеспечивают скорость, которую заявляют в договоре с абонентом. Чтобы проверить её:
- зайдите на сайт Спид-теста с любого устройства, который подключён к той же сети Интернет, что и IPTV;
- кликните по кнопке «Начать»;
- когда программа выдаст результат, сравните его с тем, что прописал поставщик услуги в договоре. Для работы IPTV необходимо иметь подключение 5 мб в секунду и более.
![](https://rocksmith.ru/wp-content/uploads/2021/11/nj1o2rkz.jpeg)
![](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22</img></p><script data-noptimize="" data-wpfc-render="false">
/* <![CDATA[ */
fpm_start( "true" );
/* ]]> */
</script>
<blockquote class="wp-block-quote is-style-check">
<p>Помните, скорость зависит от загруженности интернет каналов. Поэтому чем больше абонентов вашего провайдера одновременно с вами активно пользуются интернетом, тем ниже будет скорость вашего интернет-соединения. Также она может поровну делиться между всеми устройствами, которые подключены к вашему роутеру.</p>
</blockquote>
<p>Далее необходимо убедиться, <strong>адекватно ли работает сам роутер</strong> (если он имеется). Выньте интернет-кабель из роутера, и подключите его непосредственно к компьютеру, на котором вы смотрите IPTV, или к приставке. Если проблема исчезла, значит причина была в роутере.</p>
<p>Вероятно, сбились его настройки (если раньше тормозов не наблюдалось) или же роутер слабоват по характеристикам.</p>
<p>Ну и напоследок рассмотрим случай, когда причина зависаний заключается в <strong>неисправности плейлиста</strong>.</p><div class="b-r b-r--after_p_2"><!-- Yandex.RTB R-A-2160748-10 -->
<div id="yandex_rtb_R-A-2160748-10"></div>
<script>window.yaContextCb.push(()=>{
Ya.Context.AdvManager.render({
renderTo: )
Если не работают выборочно каналы, то причина, скорее всего, в битых ссылках m3u. Нужно заменить плейлист на другой, рабочий.
Проверить плейлист на работоспособность можно с помощью программы IPTV Checker. Битые ссылки можно тут же удалить либо восстановить, но с помощью уже другой программы – Playlist Finder.
Удаляются нерабочие ссылки m3u так:
- Откройте программу IPTV Checker. Откройте плейлист, который подозреваете в неисправности.
![](https://rocksmith.ru/wp-content/uploads/2021/11/yz1q5yyx.jpeg)
![](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22</img></p><div class="b-r b-r--after_p_3"><!-- Yandex.RTB R-A-2160748-11 -->
<div id="yandex_rtb_R-A-2160748-11"></div>
<script>window.yaContextCb.push(()=>{
Ya.Context.AdvManager.render({
renderTo: )
- Нажмите на кнопку «Check», чтобы начать проверку.
![](https://rocksmith.ru/wp-content/uploads/2021/11/b02qqcax.jpeg)
![](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22</img></p>
<ul>
<li>Когда программа проверит плейлист, она выдаст результат по рабочим и битым ссылкам. Нам нужны только рабочие ссылки, поэтому отметьте флажком «Online», как показано на скриншоте ниже.</li>
</ul>
<p><img decoding="async" src="https://rocksmith.ru/wp-content/uploads/2021/11/obqnzb4g.jpeg"></img></p>
<p><img class="lazyload wp-image-1212 aligncenter" src=)
- И сохраните плейлист, нажав на «Save».
![](https://rocksmith.ru/wp-content/uploads/2021/11/4kuxw2xp.jpeg)
![](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22</img></p>
<p>Этот плейлист уже можно использовать. Добавьте его в плеер или загрузите его в Интернет для возможности ввода ссылкой.</p>
<p>Проблемы с IPTV на компьютере могут возникать не только из-за вышеуказанных факторов, но и по причине слабого «железа». Тормозит IPTV и если запущено на ПК сразу несколько ресурсозатратных программ.</p>
<p>Рекомендации, которые помогут оперативно выявить и устранить имеющуюся проблему:</p><div class="b-r b-r--after_p_5"><!-- Yandex.RTB R-A-2160748-13 -->
<div id="yandex_rtb_R-A-2160748-13"></div>
<script>window.yaContextCb.push(()=>{
Ya.Context.AdvManager.render({
renderTo: )
- Закройте все сторонние программы, работающих одновременно с IPTV-плеером.
- Отключите антивирусную программу и брандмауэр – они могут блокировать трафик, воспринимая его как вредоносный.
- Смените IPTV-плеер на другой. Хорошо зарекомендовал себя медиапроигрыватель VLC. Но можно также использовать OTTplayer, Kodi и т. д.
- Проверьте правильность настроек плеера и внесите изменения:
- поставьте галочку возле строки «обновлять при запуске»;
- включите деинтерплейс (создание одного кадра из двух чересстрочных полукадров).
Если торможение наблюдается только во время просмотра видеофильмов в HD-качестве, значит, на компьютере стоит недостаточно мощная видеокарта.
Если вы запустили IPTV-плейлист со ссылками из Ютуба, и видео при этом тормозит, попробуйте увеличить в плеере кэширование. Ряд файлов формата m3u используют протокол UDP, передающий видеопоток, поэтому при нестабильном Интернете могут возникнуть проблемы.
Рассмотрим порядок действий, направленных на стабилизацию потока видео на примере VLC-плеера:
- При запуске потокового видео из сети нажмите «Медиа» – «Открыть URL».
- Перейдите во вкладку «Сеть».
- Зайдите в дополнительные настройки. Для этого поставьте галочку в нужном месте и укажите более высокое кэширование, поставив 3 000 мс.
![](https://rocksmith.ru/wp-content/uploads/2021/11/metpdufl.jpeg)
![](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22</img></p>
<p>Для трансляции изображения без торможения и прочих проблем, видеофайлы складируются в папку кэша, поэтому увеличив его значение, вы повысите буферизацию, и в итоге – качество видео.</p>
<p>Тормозит IPTV – разбираемся и решаем проблему зависания картинки:</p>
<p>Порядок действий при торможении IPTV на приставке:</p>
<ol>
<li><strong>Пробежитесь по всем каналам</strong>. Все ли подтормаживают или только отдельные? Если плохо идут лишь некоторые каналы, значит проблема в плейлисте. Поменяйте ссылку m3u, и проблема воспроизведения IPTV будет устранена.</li>
<li><strong>Если это не помогло, то проверьте, не в роутере ли проблема</strong>. Для этого подсоедините приставку напрямую или перезагрузите роутер.</li>
<li><strong>Если перезагрузка роутера не устранила проблему, попробуйте перегрузить приставку</strong>, вынув её из сети на 5 секунд. Если приставка подключена через коммутатор/свич (например, у Билайна он входит в комплект поставки), то перезагрузите и его. Также попробуйте подключить приставку напрямую, минуя коммутатор.</li>
<li><strong>Для пользователей</strong> <strong>Ростелекома совет иной</strong>: выделите на роутере специальный порт для IPTV. Некоторые опытные пользователи также рекомендуют в случае проблем сбросить приставку до заводских настроек. Для этого зайдите в меню, потом «Настройки» – «Системные настройки» и выберите «Заводские настройки».</li>
<li>Бывает, что ТВ-приставка зависает именно из-за того, что на определённой модели один плеер работает некорректно, а другой – хорошо. <strong>Универсальный плеер – VLC</strong>. Перечислим и популярные плееры, работающие на приставках под управлением операционной системы Android (требуемая версия 4.0 и выше): Peers.TV, Lazy IPTV, Perfect Player IPTV.</li>
<li><strong>Проверьте целостность всех проводов</strong>. Бывает, что патч-корд между роутером и приставкой незначительно повреждён, поэтому наблюдается рассыпание кадров и запинание звука.</li>
</ol>
<p>Если IPTV на телевизоре всё время подтормаживает, картинка зависает и прерывается звук, то действуйте в таком порядке:</p>
<ol>
<li>Начните с перезагрузки роутера. Выньте его из розетки на 5 секунд, а потом вновь подключите к сети.</li>
<li>Если перегрузка не помогла, зайдите в настройки роутера. Найдите там режим «Мост WDS», и поставьте напротив него флажок.</li>
<li>При отсутствии результата произведите сброс настроек роутера до заводских.</li>
<li>Если и это не помогло, увеличьте буферизацию канала, на котором наблюдается проблема. Максимальное число – 32.</li>
</ol>
<blockquote class="wp-block-quote is-style-check">
<p>Буферизация – способ обмена информацией, ввод/вывод данных в компьютерных устройствах, при котором используется буфер временного хранения.</p>
</blockquote>
<p>Также заметим, что производитель телевизоров LG Smart TV рекомендует установить именно плеер Simple Smart IPTV для просмотра интерактивного телевидения. А для телевизоров Samsung Smart TV подходят следующие IPTV-плеера: Peers.TV, OTTPlayer.</p>
<p><img decoding="async" src="https://rocksmith.ru/wp-content/uploads/2021/11/lofw2t31.jpg"></img></p>
<p><img class="lazyload wp-image-1218 aligncenter" src=)
Если никакие предпринятые действия не помогают наладить показ IPTV, значит:
- обратитесь в техническую поддержку от производителя техники;
- позвоните в сервисный центр.
Специалисты расскажут, что предпринять, чтобы устранить возникшую неприятность, или отправят мастера с визитом к вам домой, чтобы отремонтировать неисправную технику.
5 / 5 ( 1 голос )